Rejestracja jest w toku
Rejestrujemy twoje konto. Prosimy nie klikać przycisku Wstecz w przeglądarce.
Nadal przesyłamy twoje dane. Proszę czekać...
Rejestrujemy twoje konto. Prosimy nie klikać przycisku Wstecz w przeglądarce.
Nadal przesyłamy twoje dane. Proszę czekać...
UMOWA LICENCYJNA UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO SYSTEMU RESIDEO CONNECTED HOME ORAZ OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI
Data obowiązywania: 29 października 2018r
Szanowni Państwo! Poniżej znajdą Państwo Umowę licencyjną użytkownika końcowego systemu Resideo Connected Home oraz Oświadczenie o ochronie prywatności.
W skrócie:
Umowa licencyjna użytkownika końcowego zawiera:
Oświadczenie o ochronie prywatności opisuje między innymi:
Ważne informacje dotyczące systemu
Zewnętrzni dostawcy usług, z których korzysta firma Resideo. Firma Resideo korzysta z usług zewnętrznych dostawców w celu zapewnienia niektórych funkcji Usług Resideo – takich jak na przykład usługi w chmurze, przechowywanie danych, synchronizacja oraz łączność poprzez dostawców usług w chmurze. Usługi te znajdują się poza kontrolą firmy Resideo, ale ich działania mogą wpływać lub zależeć od korzystania z Resideo Services i jej niezawodności. Prosimy zauważyć, że (i) korzystanie z Resideo Services zależy od dostawców zewnętrznych, (ii) dostawcy zewnętrzni nie gwarantują stuprocentowej dostępności ich usług, oraz (iii) Resideo nie odpowiada za szkody i straty spowodowane działaniami stron trzecich.
Planowane wykorzystanie Systemu Resideo. System będzie używany dla niemających krytycznego znaczenia informacji oraz w celu kontrolowania produktów. Firmie Resideo zależy, aby System Resideo był niezawodny i dostępny, jednak nie może tego zapewnić przez cały czas. System może być czasowo wyłączony lub ulec rożnego rodzaju uszkodzeniom będącymi poza kontrolą firmy Resideo, na przykład przerwy w dostępie do Internetu, czas pracy dostawcy usług, powiadomienia mobilne i nośniki.
Korzystanie z usług w sposób inny niż krytyczny ze względu na bezpieczeństwo. System nie posiada certyfikatów w zakresie sytuacji wyjątkowych. Ponadto System nie może być uważany jako sposób na ratowanie życia ludzi w domu i w pracy i nie może zastępować systemów służb ratowniczych. Wszelkie sytuacje wyjątkowe i wydarzenia zagrażające życiu powinny zostać zgłoszone odpowiednim służbom. W celu instalacji systemu monitoringu i usług w zakresie bezpieczeństwa i systemów pożarowych należy zawrzeć osobną umowę z certyfikowaną jednostką.
Niezawodność powiadomień. System składający się ze zdalnego dostępu i powiadomień mobilnych nie będzie dostępny w 100%. Może się zdarzyć, że nie otrzymają Państwo powiadomień. Skuteczność powiadomień zależy od produktów i usług zewnętrznych dostawców wymienionych poniżej oraz funkcjonalności Państwa urządzeń. Państwo ponoszą sami odpowiedzialność za sprawność komputera i urządzeń mobilnych.
SYSTEM NIE JEST SYSTEMEM POWIADAMIANIA O SYTUACJACH NADZWYCZAJNYCH OBSŁUGIWANYM PRZEZ STRONY TRZECIE – RESIDEO NIE KONTROLUJE OSTRZEŻEŃ O SYTUACJACH NADZWYCZAJNYCH I NIE WYŚLE SŁUŻB RATOWNICZYCH DO PAŃSTWA DOMU LUB MIEJSCA PRACY W PRZYPADKU ZAJŚCIA TAKIEJ SYTUACJI NADZWYCZAJNEJ.
NIE POWINNI PAŃSTWO POLEGAĆ NA SYSTEMIE W SYTUACJACH KRYTYCZNYCH I ZAGROŻENIA ŻYCIA. POWIADOMIENIA MOBILNE W ZAKRESIE STANU PAŃSTWA PRODUKTÓW I ALARMÓW Z NIMI ZWIĄZANYCH SĄ PRZESYŁANE TYLKO W CELACH INFORMACYJNYCH – NIE MOGĘ ONE ZASTĘPOWAĆ SYSTEMU POWIADAMIAJĄCEGO W SYTUACJACH NADZWYCZAJNYCH OBSŁUGIWANEGO PRZEZ STRONY TRZECIE.
Brak gwarancji. Nie ma pewności, że System prześle odpowiednie ostrzeżenie w każdej sytuacji lub nie ulegnie ono przekłamaniu lub pominięciu zanim zostanie przekazane jednostce lub osobie odpowiedzialnej za monitoring i odpowiadającej na wiadomości wysyłane przez alarmy lub systemy przeciwpożarowe lub podobne urządzenia, które zostały zaprojektowane w celu ostrzeżenia przed ewentualną szkodą lub zniszczeniem w stosunku do osób lub nieruchomości („Stacja Centralna”), jeżeli Państwa system alarmowy jest podłączony do takowego systemu, lub że zapobiegnie szkodom lub startom spowodowanym przez włamywaczy, kradzież, pożar, przegrzanie, mróz, wilgoć lub w inny sposób. Ponadto nie ma pewności, że System lub Państwa urządzenie mobilne lub komputer przekażą lub odbiorą wszystkie wiadomości wysłane do zleceniobiorcy, operatora lub stacji centralnej lub przesłane przez nich w odniesieniu do wykupionych przez Państwa Usług Systemowych, w tym sygnałów w zakresie aktywacji lub dezaktywacji Państwa systemu alarmowego. Uznają Państwo, że posiadanie systemu ochrony i przeciwpożarowego nie gwarantuje, że nie dojdzie do kradzieży, włamania, pożaru lub innych wydarzeń i że nie stanowi on ubezpieczenia. Uznają Państwo, że dostępność usług systemowych zależy od Państwa komputera, urządzeń mobilnych, okablowania domu, dostawcy Internetu, dostawcy usług satelitowych w przypadku usług geolokalizacyjnych, oraz nośnika Państwa urządzeń mobilnych oraz uznają Państwo, że są Państwo odpowiedzialni za wszelkie opłaty związane z takim użyciem i za zgodność z umowami odnoszącymi się do takiego użycia. Ponadto uznają Państwo, że firma Resideo i dostawca usług sieciowych nie gwarantują bezpieczeństwa transmisji bezprzewodowej i nie są odpowiedzialni za brak zabezpieczeń w odniesieniu do użycia tychże usług. Zgadzają się Państwo, aby nie odsprzedawać bezprzewodowych usług dostarczonych Państwu w ramach Systemu. Firma Resideo nie może zagwarantować, że System będzie kompatybilny ze wszystkimi komputerami i urządzeniami przenośnymi. Zanim będą Państwo używali tychże urządzeń poza domem powinni je Państwo najpierw przetestować w domu pod względem kompatybilności.
Firma Resideo nie jest odpowiedzialna za żadne straty lub szkody wynikające z roszczenia, że System nie wysłał ostrzeżenia lub alarmu i niniejszym zwalniają Państwo firmę Resideo z wszelkiej odpowiedzialności w tym zakresie.
Przedmiotowa umowa licencyjna użytkownika końcowego systemu Resideo Connected Home („Umowa”) jest umową prawną między Państwem a spółką Resideo Technologies, Inc. oraz jej spółkami zależnymi („Resideo”) na korzystanie z systemu Resideo Services oraz na licencję Resideo Software, o których mowa poniżej. Dla ułatwienia produkty, oprogramowanie oraz usługi lub kombinacja tychże nazywana będzie „Systemem”.
Zgadzając się na warunki przedmiotowej umowy lub instalując System i korzystając z niego zgadzają się Państwo do przestrzegania jej warunków i postanowień. Zgadzają się Państwo na to, że są Państwo końcowym użytkownikiem Systemu i oświadczają Państwo, że mają wystarczający wiek i są upoważnieni do zawarcia umowy.
Umowa ta dotyczy korzystania z kilku różnych produktów i usług firmy Resideo; w ramach wyjaśnień, w niektórych przypadkach, niektóre zapisy przedmiotowej umowy odnoszą się jedynie do określonych produktów i usług.
Przedmiotowa umowa dotyczy korzystania z powiązanych rozwiązań firmy Resideo, w tym oprogramowania Resideo w celu korzystania z produktów i sieci komunikacyjnych firmy Resideo, oprogramowania Resideo zapewniającego dostęp do interfejsu opartego na Internecie i podstawową funkcjonalność usług Resideo oraz dostęp do nich, programy do aplikacji mobilnych Resideo oraz sieci Resideo związanej z powyższymi produktami (łącznie zwanych „Usługi Resideo”) oraz licencji na powyższe oprogramowania, obejmujące programy na komputer i aplikacje i mogące obejmować powiązane media, materiały drukowane oraz „on-line” a także dokumentację elektroniczną oraz wszystkie przyszłe wersje, wydania, aktualizacje, nakładki, zestawy naprawiające błędy i luki powyższego oprogramowania („Oprogramowanie Resideo”).
System ten składa się z oprogramowania firmy Resideo oraz oprogramowania licencjonowanego firmie Resideo i jest chroniony amerykańskimi i międzynarodowymi prawami autorskimi i konwencjami oraz ustawami i traktami w zakresie własności intelektualnej. System jest Państwu licencjonowany, a nie sprzedawany. Zgodnie z przepisami niniejszej umowy Resideo udziela Państwu ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji (bez prawa do udzielania podlicencji z wyjątkiem sytuacji, o których poniżej) na korzystanie z Systemu oraz powiązanego z nim Oprogramowania Resideo, wyłącznie w celach osobistych do monitorowania domu lub siedziby firmy. Przedmiotowa licencja zawiera prawo do instalacji Oprogramowania Resideo na Państwa komputerze i(lub) urządzeniu mobilnym oraz do używania Oprogramowania Resideo łącznie z licencjonowanym użyciem Systemu. Niezarejestrowane użycie, reprodukcja lub dystrybucja Systemu jest zabroniona przez firmę Resideo i jest naruszeniem amerykańskich i międzynarodowych praw autorskich oraz podlega sankcjom cywilnym i karnym. Szczególnie zabronione jest powielanie i dystrybucja kopii Systemu, z wyjątkiem tych dopuszczonych przez prawo. Wszelkiego rodzaju prawa w Systemie oraz inne prawa firmy Resideo, które nie zostały wyraźnie nadane na mocy przedmiotowej Umowy pozostają wyłączoną własnością firmy Resideo (w tym kod oprogramowania oraz kod źródłowy). Nie mogą Państwo wypożyczać, udostępniać, kopiować, zmieniać lub tłumaczyć Systemu oraz tworzyć programów pokrewnych opartych na Systemie. Nie mogą Państwo zmieniać lub usuwać informacji dotyczących praw autorskich oraz praw autorskich firmy Resideo znajdujących się w Systemie. Nie są Państwo upoważnieni do przeprowadzania inżynierii wstecznej, dekompilacji lub demontażu systemu z wyjątkiem zakresu wyraźnie dozwolonego poprzez obowiązujące prawo (w tym ustawy krajowe wdrażające europejską dyrektywę 91/250/EWG w sprawie ochrony prawnej programów komputerowych) w celu zdobycia określanych informacji dla ograniczonych celów określonych w tych ustawach. Nie mogą Państwo skorzystać ze swoich praw na mocy tychże ustaw, chyba że złożyli Państwo pisemny wniosek a firma Resideo dała Państwu negatywną odpowiedz w ciągu 30 dni od złożenia wniosku. Z wyjątkiem powyższych zapisów nie mogą Państwo udostępniać Systemu stronom trzecim ani produktów wyjściowych wygenerowanych przez System lub wyników dotyczących jego skuteczności lub ewaluacji jego funkcjonowania.
Jeżeli reprezentują Państwo Stację Centralną lub dilera, mają Państwo prawo do udzielania podlicencji na dostęp do Systemu wyłącznie użytkownikom końcowym, pod warunkiem, że każdy użytkownik końcowy akceptuje warunki przedmiotowej umowy oraz że zostaną uiszczone wszelkie opłaty na rzecz firmy Resideo.
System może zawierać lub składać się z materiałów licencjodawców stron trzecich. Materiały stron trzecich mogą podlegać dodatkowym ograniczeniom oprócz tych, o których mowa w przedmiotowej umowie. Zgadzają się Państwo, że dostawcy stron trzecich powinni mieć prawo do wyegzekwowania warunków umowy z poszanowaniem oprogramowania tejże strony trzeciej.
System może zawierać otwarte oprogramowanie typu open source, które jest Państwu dostarczone na mocy warunków umowy licencyjnej oprogramowania typu open source lub informacji o prawach autorskich towarzyszącej temu oprogramowaniu typu open source. Zgodnie ze znaczeniem, w jakim użyto go w przedmiotowej umowie, termin „otwarte oprogramowanie typu open source” oznacza każde oprogramowanie, program, moduł, kod, bibliotekę, bazę danych, sterownik lub podobny komponent (lub jego część), które nie podlegają odpłatnej licencji. Ich wykorzystanie wymaga od użytkownika umownych zobowiązań na rzecz strony trzeciej lub innej licencji, która została zatwierdzona przez Open Source Initiative, Fundację Free Software lub inną podobną grupę.
Jeżeli w ramach Systemu rejestrujesz się do usług GPS Tracking zgadzają się Państwo, że będą korzystali z usług opartych na lokalizacji tylko zgodnie z obowiązującym prawem i zgodnie z celem, o którym mowa w dokumentacji dostarczonej wraz z Usługą. Zgadzają się Państwo, że firma Resideo nie będzie ponosiła żadnej odpowiedzialności za użycie Usługi w celu niezgodnym z obowiązującym prawem i przeznaczonym celem.
Zgadzają się Państwo (a) do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych wymaganych w formularzu rejestracyjnym oraz (b) do utrzymywania i szybkiej aktualizacji tychże informacji. Trzeba utworzyć nazwę użytkownika i hasło, by uzyskać dostęp do Systemu. Jeżeli posiadają Państwo tymczasową nazwę użytkownika i hasło, muszą Państwo zmienić tymczasowe dane i podać własną nazwę użytkownika i hasło. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła i informacji o koncie i jest w pełni odpowiedzialny za całe postępowanie prowadzone w ramach użytkowania tego hasła, konta i subkonta. Zgadzają się Państwo (a) do natychmiastowej zmiany hasła w przypadku naruszenia bezpieczeństwa, (b) do poinformowania Stacji Centralnej, jeżeli zaobserwowali Państwo naruszenie bezpieczeństwa oraz (c) do upewnienia się, że wylogowali się Państwo ze swojego konta po zakończeniu każdej sesji. Zgadzają się Państwo na warunki przedmiotowej Umowy, która reguluje relacje między firmą Resideo a stroną trzecią, której udzielają Państwo dostępu do swojego konta lub której przyznają Państwo subkonto. Zgadzają się Państwo na podjęcie wszelkich kroków zmierzających do zapewnienia zgodności z przedmiotową umową i wykonania jej warunków oraz do zwolnienia firmy Resideo z odpowiedzialności w przypadku wszelkich kosztów, szkód, strat lub wydatków poniesionych przez użytkownika strony trzeciej. Firma Resideo nie może ponosić, ani nie poniesie żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieprzestrzegania tych zobowiązań.
Jeśli Państwa sprzęt nie działa, może to wpłynąć na działanie operacji sieciowych Systemu. Odpowiednie służby mogą zażądać od firmy Resideo natychmiastowego dostępu do Państwa sprzętu w przypadku sytuacji nadzwyczajnej zgodnie z obowiązującym prawem, statutem, regulacjami lub wyrokiem sądu. Zgadzają się Państwo na udostępnienie takiego dostępu w sytuacji nadzwyczajnej albo Stacji Centralnej lub dilerowi albo sieci przedstawicieli firmy Resideo.
Uznają Państwo i zgadzają się, że mają Państwo możliwość dodania dodatkowych stron trzecich do swojego konta, a strony te będą miały pełny lub częściowy dostęp do Systemu, w tym m.in. możliwość przeglądania i zmiany programu dziennego i termostatu i(lub) ustawień w zakresie bezpieczeństwa i automatyzacji. Uznają Państwo i zgadzają się, że firma Resideo nie jest wobec Państwa odpowiedzialna za działania tychże stron trzecich. Ponadto uznają Państwo i zgadzają się, że mają Państwo możliwość dołączenia informacji od zleceniobiorcy lub dilera do informacji na swoim koncie, a strona ta może otrzymywać powiadomienia z Systemu dotyczące Państwa domu (np. w przypadku spadku temperatury w Państwa domu poniżej zera lub w przypadku naruszenia bezpieczeństwa, etc.) oraz niektóre informacje kontaktowe (zgodnie z poniższą definicją) w celu możliwości zidentyfikowania źródła powiadomienia. Państwa zleceniobiorca lub diler mogą się z Państwem skontaktować w momencie otrzymania takiego powiadomienia. Uznają Państwo i zgadzają się, że firma Resideo nie jest odpowiedzialna za wszelkie działania lub zaniechania działań zleceniobiorcy lub dilera.
Uznają Państwo i zgadzają się, że firma Resideo oraz jej spółki zależne, dostawcy usług, dostawcy oraz dilerzy mają prawo w każdym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia do przeprowadzenia zdalnej aktualizacji oprogramowania lub oprogramowania układowego, ulepszeń, zmian, modyfikacji, dodania nowych funkcji lub naprawy błędów Systemu. Wyrażają Państwo niniejszym zgodę na powyższe warunki i zwalniają Państwo firmę Resideo oraz jej spółki zależne, dostawców usług, dostawców oraz dilerów z wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z takich działań w zakresie dozwolonym przez prawo.
Przedmiotowa umowa wchodzi w życie w dniu pierwszego użycia Systemu i obowiązuje tak długo, jak korzystają Państwo z Systemu i Usług i opłacają Państwo wszelkie niezbędne opłaty za usługi systemowe. Firma Resideo może w każdej chwili rozwiązać przedmiotową umowę jeżeli nie spełnią Państwo zawartych w tejże umowie warunków, w tym opłacania wymaganych opłat za usługi systemowe. Umowa zostaje rozwiązana w trybie natychmiastowym. Jeżeli mają Państwo umowę z dilerem na niektóre Usługi, Państwa prawo do korzystania z Usług podlega opłatą nałożonym przez Stację Centralną lub dilera na rzecz firmy Resideo za te usługi, a firma Resideo może zawiesić lub zakończyć dostęp do usług, jeśli diler nie uiści opłaty za usługi świadczone przez firmę Resideo lub nie zapłacą Państwo swojej Stacji Centralnej należnych kwot. Firma Resideo ma prawo do zgłoszenia zastrzeżeń dotyczących stosunku firmy Resideo z Państwa dilerem lub Stacją Centralną, w tym także stosunku z Państwem. Państwa opłaty wpłacane Stacji Centralnej nie gwarantują Państwu prawa do Systemu i Usług. Mogą Państwo być zobowiązani do zapłacenia dodatkowych opłat na rzecz stron trzecich w związku korzystaniem z Usług Systemowych, niezależnych urządzeń przenośnych, lub Internetu, za transmisję danych, transmisje obrazu lub zdjęć, korzystanie z Internetu, SMS, krótkie kody lub inne opłaty transmisyjne, opłaty lub podatki. Jeżeli firma Resideo przestanie świadczyć Państwu Usługi z powodu zaniechania płatności przez Państwa, Państwa dilera lub Stacji Centralnej, firma Resideo nie ponosi w tym zakresie odpowiedzialności. Muszą Państwo sami ubiegać się od swojego dilera lub Stacji centralnej zwrotu wszelkich przedpłat. W zależności od zamówionych lub posiadanych usług firma Resideo może zawiesić lub usunąć konto użytkownika ze względu na jego nieaktywność za wcześniejszym powiadomieniem. W zależności od zamówionych lub posiadanych usług mogą Państwo rozwiązać przedmiotową Umowę za wcześniejszym wypowiedzeniem wysłanym do firmy Resideo. Po rozwiązaniu Umowy licencja przyznana na jej mocy zostanie odebrana i muszą Państwo natychmiast zaprzestać korzystania z Systemu. Firma Resideo zastrzega sobie prawo do całkowitego zaprzestania świadczenia usług po wcześniejszym poinformowaniu o tym zamiarze. Firma Resideo zastrzega sobie prawo do pobierania tymczasowych i stałych opłat za korzystanie z Systemu oraz do zmiany lub czasowego zawieszenia Systemu (lub jego części) po wcześniejszym poinformowaniu o tym zamiarze lub nie, pod warunkiem, że nie wpłynie to na Państwa możliwość korzystania z Oprogramowania i Usług firmy Resideo. Użytkownik zgadza się na to, aby firma Resideo nie ponosiła odpowiedzialności wobec Użytkownika ani innego podmiotu trzeciego za zmiany, zawieszenie lub uniemożliwienie dostępu do Systemu. Rozumieją Państwo i zgadzają się na to, że jeżeli zmienią Państwo miejsce zamieszkania, Państwa konto zostanie usunięte i nie będą mieli Państwo dostępu do poprzedniego adresu za pomocą systemu Resideo. Jeżeli podpisali Państwo umowę ze Stacją centralną, muszą Państwo powiadomić ją o fakcie przeprowadzki tak, aby można było usunąć Państwa konto.
OTRZYMAJĄ PAŃSTWO DANY SYSTEM, Z WYJĄTKIEM TEGO, CO SPRECYZOWANO W TEJ SEKCJI, WSZELKIE WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE WARUNKI (KTÓRE NIE ZOSTAŁY ZAWARTE W PRZEDMIOTOWEJ UMOWIE, ALE KTÓRE ZOSTAŁY WŁĄCZONE W INNY SPOSÓB NA MOCY PRAWA LUB W INNY SPOSÓB), OŚWIADCZENIA ORAZ GWARANCJE, W TYM M.IN. DOROZUMIANE GWARANCJE LUB WARUNKI DOTYCZĄCE NIENARUSZANIA, WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, JAKOŚĆ ZADOWALAJĄCEJ, NIEINGERENCJI, LUB WYNIKAJĄCE ZE SPOSOBU POSTĘPOWANIA, PRAWA LUB PRAKTYK HANDLOWYCH, SĄ WYŁĄCZONE W ZAKRESIE PRZEWIDZIANYM PRZEZ PRAWO I SĄ WYKLUCZONE PRZEZ FIRMĘ RESIDEO, JEJ DOSTAWCÓW I JEJ LICENCJODAWCÓW. Niektóre jurysdykcje nie uznają ograniczeń gwarancji domniemanej, dlatego też powyższe ograniczenia mogą nie dotyczyć w całości lub w części określonego użytkownika. Mogą Państwo mieć dodatkowe prawa jako konsument w danej jurysdykcji, które nie zostały określone w przedmiotowej Umowie.
Firma Resideo nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie straty lub zniszczenia doznane przez Państwa, których nie można było przewidzieć. Strata lub szkoda, którą można przewidzieć (i która jest w ten sposób nieściągalna) jest wyraźną konsekwencją naruszenia przez firmę Resideo lub została dokonana celowo przez Państwa i firmę Resideo w chwili zawierania przedmiotowej Umowy. Firma Resideo ani zewnętrzny dostawca usług nie są odpowiedzialni za Państwa wybór ochrony lub systemu alarmowego zainstalowanego w Państwa lokalizacji oraz jej przyłączenie do Stacji centralnej.
Firma Resideo dostarcza Państwu System, który powinien być używany tylko zgodnie z przedmiotową Umową. Zgadzają się Państwo na nieużywanie Systemu w celach komercyjnych, zawodowych lub odsprzedaży, z wyjątkiem sytuacji, kiedy jest to możliwe na mocy przedmiotowej umowy. Ponadto zgadzają się Państwo, że firma Resideo nie ponosi żadnej odpowiedzialności za straty i szkody poniesione w związku z (i) dokładnością, kompletnością, legalnością, rzetelnością, operatywnością lub dostępnością Systemu oraz treściami lub informacjami lub materiałami dostarczonymi lub dostępnymi za pośrednictwem Systemu; (ii) usunięciem, niemożliwością przechowywania, przypadkowym ujawnieniem, utratą, nieuprawnioną dostawą lub nieterminową dostawą wszelkich informacji lub materiałów; lub (iii) naruszeniem systemów zabezpieczeń domu, chyba że taka strata lub szkoda spowodowana jest przewidywanym naruszenia niniejszej Umowy przez firmę Resideo. Firma Resideo nie ponosi odpowiedzialności za informacje lub wydarzenia, nad którymi nie ma kontroli, w tym treść wiadomości lub forów związanych z Systemem.
Z WYJĄTKIEM TEGO, CO ZOSTAŁO STWIERDZONE W UMOWIE, FIRMA RESIDEO, JEJ SPÓŁKI ZALEŻNE, PRACOWNICY, DYREKTORZY, KADRY, AGENCI, DOSTAWCY LUB LICENCJODAWCY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC PAŃSTWA ZA WSZELKIE STARTY ZYSKU LUB PRZYCHODU, UTRATĘ UDZIAŁU W RYNKU, PRZERWĘ W UDZIALE W RYNKU, UTRATĘ OKAZJI GOSPODARCZEJ, DANE UTRACONE LUB USZKODZONE, UTRATĘ KAPITAŁU LUB ZA POGARSZAJĄCE SIĘ, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE LUB MORALNE STRATY, KTÓRE MAJĄ MIEJSCE, W TYM NA MOCY UMOWY, ZOBOWIĄZANIA (W TYM ZANIEDBANIA) LUB WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB BRAKU MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA Z SYSTEMU, NAWET JEŚLI FIRMA RESIDEO, JEJ SPÓŁKI ZALEŻNE, PRACOWNICY, DYREKTORZY, KADRY, AGENCI, DOSTAWCY LUB LICENCJODAWCY ZOSTALI POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI TAKICH SZKÓD. Ograniczenie odpowiedzialności oraz wyłączenie wszelkich rodzajów szkód może nie dotyczyć Państwa w części lub w całości, w zależności od obowiązującego prawa w Państwa jurysdykcji.
Przedmiotowa umowa nie ogranicza odpowiedzialności (i) firmy Resideo, jej spółek zależnych, pracowników, dyrektorów, kadr, agentów, dostawców lub licencjodawców wobec Państwa za osobistą krzywdę lub śmierć spowodowaną przez ich zaniedbanie; (ii) odpowiedzialności firmy Resideo wobec Państwa za oszustwo lub świadome wprowadzenia w błąd; lub (iii) odpowiedzialności firmy Resideo, której nie można wykluczyć, zgodnie z obowiązującym prawem w sprawie przepisów dotyczących ochrony klienta w danej jurysdykcji.
W żadnym wypadku firma Resideo nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z pobierania lub dostępu do jakichkolwiek informacji lub materiałów przez system, opóźnienia lub awarie, wynikające bezpośrednio lub pośrednio z wydarzeń poza kontrolą firmy Resideo, w tym aktów natury, siły i przyczyn poza jej kontrolą, w tym m.in. awarie Internetu, sprzętu komputerowego, awarie sprzętu telekomunikacyjnego, innych awarii sprzętu, awarii zasilania elektrycznego, strajki, spory pracownicze, zamieszki, powstania, zamieszki społeczne, brak pracowników lub materiałów, pożary, powodzie, burze, wybuchy, działania siły wyższej, wojny, działania rządowe, wyroki sądów krajowych lub zagranicznych, niewykonania osób trzecich, utraty lub wahań ciepła, światła lub klimatyzacji.
W PRZYPADKU, GDY (1) UŻYWAJĄ PAŃSTWO APLIKACJI INNEJ FIRMY NIŻ RESIDEO DO KONTROLOWANIA PAŃSTWA PRODUKTU FIRMY RESIDEO; (2) PODŁĄCZAJĄ PAŃSTWO URZĄDZENIE INNEJ FIRMY NIŻ RESIDEO DO PAŃSTWA SYSTEMU; (3) UŻYWAJĄ PAŃSTWO APLIKACJI OSÓB TRZECICH; LUB (4) STAJĄ SIĘ PAŃSTWO CZĘŚCIĄ SYSTEMU LUB EKOSYSTEMU BIZNESOWEGO OSÓB TRZECICH, UZNAJĄ PAŃSTWO I ZGADZAJĄ SIĘ, ŻE FIRMA RESIDEO NIE MOŻE PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA DOKŁADNOŚĆ, FUNKCJONALNOŚĆ, NIEZAWODNOŚĆ, DOSTĘPNOŚĆ, INTEROPERACYJNOŚĆ, LEGALNOŚĆ I UŻYTECZNOŚĆ TAKIEJ APLIKACJI, URZĄDZENIA, APLIKACJI LUB EKOSYSTEMU. FIRMA RESIDEO NIE BĘDZIE RÓWNIEŻ ODPOWIADAĆ ZA SZKODY, KTÓRE MOGĄ POJAWIĆ SIĘ W WYNIKU TAKIEGO WYKORZYSTANIA. KORZYSTANIE Z APLIKACJI, SPRZĘTÓW, API ORAZ EKOSYSTEMÓW OSÓB TRZECICH NA WŁASNE RYZYKO I KOSZT.
Prosimy zwrócić uwagę, że zobowiązanie firmy Resideo do dostarczenia usług jest uzasadnionym staraniem, a nie zobowiązaniem zmierzającym do osiągnięcia określonego celu. Firma Resideo dołoży wszelkich starań, aby dostarczyć usługi.
Niewywiązanie się firmy Resideo w dowolnym momencie z którekolwiek zapisu Umowy nie może być interpretowane jako stałe odstąpienie od postanowień niniejszej Umowy a takie niewywiązanie nie narusza prawa Resideo do podejmowania działań w przyszłości do wykonania postanowień niniejszej Umowy.
Oprogramowanie i informacje techniczne dostarczone na mocy przedmiotowej umowy podlegają amerykańskiemu prawu kontroli wywozu i może podlegać przepisom dotyczącym eksportu i eksportu w innych krajach. Zgadzają się Państwo do bezwzględnego przestrzegania tychże przepisów i ponoszą Państwo odpowiedzialność za uzyskanie pozwoleń i licencji na import, eksport i reeksport wymaganych dla tego typu oprogramowania i informacji technicznych oraz utrzymywania dokumentacji w celu wspierania zgodności z tymi przepisami.
Niniejsza Umowa podlega prawu Anglii i Walii i zgodnie z tym prawem należy ją interpretować. Zarówno Państwo jak i spółka Resideo zgadzają się na niewyłączną jurysdykcję sądów angielskich. Resideo odnotowuje, że jeżeli nie mieszkają Państwo w Zjednoczonym Królestwie, mają Państwo prawo do skierowania sprawy do sądu w Państwa kraju.
Przyjmuje się, że niezależnie od innych postanowień niniejszej Umowy, naruszenie przez Państwa postanowień niniejszej Umowy może spowodować nieodwracalne szkody dla firmy Resideo, dla których odzyskiwanie odszkodowań pieniężnych byłoby niewystarczające i dlatego firma Resideo będzie uprawniona do złożenia w odpowiednim czasie roszczeń o zaprzestanie bezprawnych praktyk w celu ochrony praw firmy Resideo w ramach niniejszej Umowy, oprócz środków naprawczych przewidzianych przez prawo.
Przedmiotowa umowa oraz warunki sprzedaży firmy Resideo dla każdego produktu kupowanego bezpośrednio od firmy Resideo stanowią całość umowy pomiędzy Państwem a firmą Resideo i zastępuje w całości wszystkie ustne lub pisemne ustalenia zawarte wcześniej między Państwem a firmą Resideo w przedmiocie niniejszej Umowy. Państwa umowa subskrypcyjna lub umowa o monitoring ze Stacją Centralną (jeżeli dotyczy) z dilerem lub Stacją Centralną stanowi osobną umowę. Stosunek z dilerem lub Stacją Centralną jest uregulowany osobną umową, a firma Resideo nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Państwa na jej podstawie. Państwa umowa kupna na zakup sprzętu firmy Resideo lub innej firmy dotycząca Oprogramowania i Usług firmy Resideo stanowi osobną umowę ze sprzedawcą sprzętu. Stosunek ze sprzedawcą jest uregulowany osobną umową, a firma Resideo nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Państwa na jej podstawie.
Ani niniejsza umowa, ani żadne z zawartych w niej praw i obowiązków nie mogą podlegać sprzedaży, cesji, bądź przekazaniu przez dystrybutora, dobrowolnie lub na mocy prawa, bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Resideo. Firma Resideo może dokonać cesji niniejszej Umowy, w całości lub w części, według własnego uznania. Przedmiotowa Umowa jest wiążąca dla stron oraz ich obecnych i przyszłych pracowników, dyrektorów, kadry, krewnych, spółek zależnych, agentów, następców, cesjonariuszy, wykonawców, licencjobiorców, podmiotów stowarzyszonych, członków rodziny i gości oraz upoważnionych użytkowników.
Każdy przepis, sekcja i paragraf niniejszej Umowy stanowią oddzielną całość i będą miały zastosowanie w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo i mogą być interpretowane i stosowane w mniejszym stopniu, w miarę potrzeby. Nieważność lub niewykonalność któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy nie będzie miało wpływu na inne przepisy, i wszystkie inne postanowienia pozostaną w pełnej mocy bez zmian lub modyfikacji.
Niniejsza sekcja dotyczy Państwa tylko wtedy, kiedy używają Państwo Systemu na urządzeniach firmy Apple (np. iPhone, iPad, iPod Touch) (zwanych dalej „urządzeniami firmy Apple”); niniejsza sekcja nie dotyczy Państwa, jeżeli nie używają Państwo Systemu na urządzeniu firmy Apple. Strony uznają, że przedmiotowa umowa licencyjna użytkownika końcowego jest zawarta wyłącznie między Państwem a firmą Resideo, a nie z firmą Apple, a firma Apple nie jest odpowiedzialna za System i jego treść. Za wszelkie wsparcie oferowane przez firmę Resideo w związku z Systemem odpowiada firma Resideo a strony uznają, że firma Apple nie jest odpowiedzialna za udzielnie usług serwisowych w odniesieniu do Systemu. Strony uznają, że firma Apple nie ma obowiązku dostarczyć gwarancji w odniesieniu do Systemu. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo firma Apple nie będzie miała jakichkolwiek innych zobowiązań gwarancyjnych w odniesieniu do Systemu. Strony uznają, że firma Apple nie jest odpowiedzialna za przyjmowanie skarg w odniesieniu do produktu. Firma Apple nie jest odpowiedzialna za przyjmowanie skarg w odniesieniu do produktu od użytkowników końcowych lub stron trzecich związanych z produktem, w tym m.in.: (i) roszczenia odszkodowawcze w odniesieniu do produktu; (ii) wszelkie roszczenia, że system nie spełnia obowiązującego wymogu prawnego lub ustawowego; oraz (iii) wierzytelności wynikające z ochrony konsumentów lub podobnych aktów prawnych. Strony uznają, że w przypadku skarg stron trzecich, że System lub posiadanie i używanie przez Państwa Systemu narusza własność intelektualną stron trzecich, firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za postępowanie wyjaśniające, obronę, rozstrzygnięcie i zadośćuczynienie w odniesieniu do skargi na naruszenie własności intelektualnej. Skargi i zażalenia w odniesieniu do Systemu powinny być kierowane do firmy Resideo na poniższy adres: ResideoPrivacy@resideo.com. Strony uznają i zgadzają się, że firma Apple oraz spółki zależne firmy Apple są beneficjentami - osobami trzecimi przedmiotowej umowy i po zaakceptowaniu przez Państwa niniejszych warunków tej Umowy firma Apple będzie miała prawo (co będzie równoznaczne z przyjęciem prawa) do wykonania niniejszej umowy przeciwko Państwu jako jej beneficjent-strona trzecia.
Wszystkie abonamenty miesięczne rozpoczynają się od 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, który jest Użytkownikowi domyślnie udostępniany. W ramach każdego abonamentu miesięcznego oferowany jest tylko JEDEN bezpłatny okres próbny. Abonamenty roczne nie obejmują bezpłatnego okresu próbnego. Jeśli Użytkownik anuluje subskrypcję przed zakończeniem bezpłatnego okresu próbnego, straci pozostały, niewykorzystany czas korzystania z usługi i nie będzie mógł ponownie skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej. Aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej, Użytkownik musi wyraźnie zatwierdzić i wyrazić zgodę na dalsze obciążanie jego rachunku należnymi kwotami.
Użytkownik może spodziewać się, że będą naliczane na jego konto opłaty cykliczne, o ile nie anuluje usługi. Resideo automatycznie odnowi członkostwo Użytkownika w dniu lub w dniach poprzedzających datę upłynięcia miesięcznego lub rocznego terminu od dnia, w którym firma Resideo po raz pierwszy obciążyła Użytkownika pierwszą opłatą członkowską. Opłata jest naliczana przy użyciu metody płatności podanej w aplikacji Resideo.
Użytkownik może anulować aktywną subskrypcję w dowolnym momencie bez ponoszenia kosztów z tytułu anulowania lub wcześniejszego rozwiązania umowy. Po dokonaniu anulowania Użytkownik będzie mógł korzystać z pozostałego okresu subskrypcji do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. Użytkownik NIE otrzyma zwrotu wartości nominalnej za pozostały okres swojego abonamentu członkowskiego związanego z daną kamerą/kamerami, jeśli anuluje swoje członkostwo i/lub dokona dezaktywacji kamer/y. Firma Resideo zastrzega sobie prawo - według własnego uznania - do zaoferowania Użytkownikowi zwrotu kosztów w oparciu o szczegółowe informacje dotyczące zakupu.
Po dodaniu do domu lub mieszkania drugiego urządzenia typu kamera, pojawi się monit o przejście do wyższego poziomu usługi. Opłata za nowy poziom usługi zostanie odpowiednio dostosowana po jej skorygowaniu o wyliczoną proporcjonalnie kwotę opłaty z poprzedniej subskrypcji.
Użytkownik nie musi zmieniać swojego dotychczasowego abonamentu, jeśli zamierza wymienić jedną lub więcej kamer. Jeśli Użytkownik zwraca kamerę i nie zamierza jej zastępować, musi wówczas anulować aktywną subskrypcję, a następnie usunąć urządzenie z aplikacji Resideo.
Ostatnia aktualizacja: 29 października 2018 r.
O nas
W firmie Resideo szanujemy prywatność Użytkownika, a ochrona jego danych osobowych ma dla nas ogromne znaczenie. Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności opisuje sposób, w jaki Resideo Technologies, Inc. i jej spółki zależne („Resideo” lub „my”) gromadzą, wykorzystują i ujawniają dane osobowe Użytkownika w związku z produktami i usługami z serii Resideo Connected Home obejmującymi następujące grupy produktów: produkty z gamy Honeywell Home (poprzednio sprzedawane na rynku pod nazwą „Lyric”), produkty z gamy EvoHome, produkty z serii Total Connect Security oraz produkty Videofied Security (zwane łącznie „Produktami objętymi programem Resideo Connected Home”).
Dane osobowe to informacje lub zestaw informacji, które w racjonalny sposób pozwalają na identyfikację Użytkownika. Spółką wchodzącą w skład grupy Resideo, będącą swoistym „nadzorcą” danych osobowych, które posiadamy o Użytkowniku, w związku z:
Dane osobowe zebrane o Użytkowniku w związku z innymi witrynami, aplikacjami, produktami i usługami firmy Resideo mogą być objęte różnymi oświadczeniami o ochronie prywatności. Ważne jest zatem, aby zapoznać się z treścią niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności, oraz ze wszelkimi innymi oświadczeniami o ochronie prywatności, jakie możemy przekazać Użytkownikowi w szczególnych przypadkach, gdy zbieramy lub przetwarzamy jego dane osobowe, aby w pełni zdawał on sobie sprawę z tego, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy te dane.
Korzystanie przez Użytkownika z produktów objętych programem Resideo Connected Home oraz wszelkich informacji przekazywanych za ich pośrednictwem podlega zawsze niniejszemu Oświadczeniu o ochronie prywatności oraz odpowiednim Warunkom świadczenia usług Resideo i/lub Umowie licencyjnej użytkownika końcowego (w zależności od danego przypadku).
Nasze produkty z serii Resideo Connected Homes obejmują sprzęt, oprogramowanie, powiązane witryny internetowe, aplikacje na telefon komórkowy/tablet/PC i usługi pomocy technicznej.
WAŻNA INFORMACJA DLA MIESZKAŃCÓW EUROPEJSKIEGO OBSZARU GOSPODARCZEGO (EOG): Mieszkańcy Europejskiego Obszaru Gospodarczego mogą być uprawnieni do wniesienia sprzeciwu wobec niektórych typów działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych, opisanych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności, włącznie z przypadkami, gdy polegamy na uzasadnionym interesie przy przetwarzaniu danych osobowych Użytkownika lub gdy przetwarzamy jego dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego. W niektórych wypadkach możemy wykazać, że posiadamy uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania danych osobowych Użytkownika, w którym to przypadku nie jesteśmy zobowiązani do pozytywnego rozpatrzenia wystosowanego przez Użytkownika wniosku.
Aby uzyskać informacje o rodzajach danych osobowych przetwarzanych w związku z następującymi produktami Użytkownika: -
Aby uzyskać ogólne informacje o naszych procedurach przetwarzania danych dotyczących wszystkich produktów objętych programem Resideo Connected Home, Użytkownik proszony jest o kliknięcie odpowiedniego linka na zamieszczonym poniżej wykazie w celu przejścia do interesującej go sekcji:
Produkty: Produkty z gamy Total Connect Security, obejmujące asortyment produktów z serii Domonial i le Sucre, produkty z gamy Videofied Security, Inteligentne kamery i produkty wchodzące w skład systemu zabezpieczeń domu z gamy Honeywell Home (uprzednio sprzedawane na rynku pod nazwą Lyric, w tym produkty ochronne do samodzielnej instalacji) oraz produkty z serii EvoHome Security (zwane łącznie i osobno „Produktami objętymi programem Resideo Connected Home”).
Będziemy zbierać bezpośrednio od Użytkownika następujące informacje:
W sytuacji, gdy zgodnie z prawem lub warunkami zawartej z Użytkownikiem umowy zobowiązani jesteśmy zbierać jego dane osobowe, a Użytkownik nie dostarczy nam tych informacji na nasze żądanie, możemy nie być w stanie świadczyć na jego rzecz żądanej usługi lub zrealizować danej transakcji.
Możemy gromadzić pewne informacje na temat Użytkownika w oparciu o korzystanie przez niego z jakiegokolwiek produktu z gamy Connected Home Security, w tym:
W odniesieniu do inteligentnych kamer i produktów wchodzących w skład systemów zabezpieczeń domowych Honeywell Home (wcześniej Lyric) (w tym do produktów zabezpieczających do samodzielnej instalacji):
Aby uzyskać informacje na temat plików cookie, jakich używamy w odniesieniu do naszego produktu z gamy Connected Home Security, a także sposobu ich odrzucenia lub wyłączenia, należy zapoznać się z treścią zamieszczonej poniżej sekcji „Pliki cookie".
W odniesieniu do niektórych produktów z serii Connected Home Security (w tym produktów ochronnych do samodzielnej instalacji), możemy również zbierać poufne informacje (dane osobowe objęte specjalną ochroną zgodnie z przepisami o ochronie danych) dotyczące Użytkownika, zgodnie z prawem lub dozwolonymi przepisami. Możemy na przykład gromadzić dane biometryczne w celu udostępnienia funkcji rozpoznawania twarzy. Dane osobowe podlegające szczególnej ochronie zbieramy wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika. Jeśli uzyskamy zgodę na zbieranie i przetwarzanie poufnych informacji, Użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.
Wykorzystujemy informacje osobowe dotyczące Użytkownika do celów:
Będziemy używać danych dotyczących karty debetowej i/lub kredytowej Użytkownika wyłącznie w celu ułatwienia mu dokonywania zakupu usług związanych z danym produktem z gamy Connected Home Security.
W celu zapewnienia Użytkownikowi, jako klientowi, lepszej i spójnej obsługi, możemy zestawiać informacje opisane w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności z innymi informacjami, które posiadamy o Użytkowniku w związku z korzystaniem przez niego z innych witryn, aplikacji, produktów i/lub usług oferowanych przez firmę Resideo. Ma to na celu zapewnienie Użytkownikowi ulepszonej i spójnej obsługi podczas jego interakcji z firmą Resideo, a także udoskonalanie i dostosowywanie do indywidualnych potrzeb klienta naszych witryn internetowych, aplikacji, produktów i usług.
Kiedy jest to prawnie wymagane, zawsze zapewniamy istnienie podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych Użytkownika. W większości przypadków podstawą prawną przetwarzania jego danych osobowych będzie to, że
Produkty: Termostaty z serii Honeywell Home (uprzednio sprzedawane na rynku jako termostaty „Lyric”), produkty z gamy EvoHome Comfort, zwane łącznie i osobno „Produktem (- ami) z gamy Connected Home Thermostat”.
Będziemy zbierać bezpośrednio od Użytkownika następujące informacje:
W sytuacji, gdy zgodnie z prawem lub warunkami zawartej z Użytkownikiem umowy zobowiązani jesteśmy zbierać jego dane osobowe, a Użytkownik nie dostarczy nam tych informacji na nasze żądanie, możemy nie być w stanie świadczyć na jego rzecz żądanej usługi lub zrealizować danej transakcji.
Możemy gromadzić pewne informacje na temat Użytkownika w oparciu o korzystanie przez niego z jakiegokolwiek produktu z gamy Connected Home Thermostat, w tym:
Aby uzyskać informacje na temat plików cookie, jakich używamy w odniesieniu do naszego produktu z gamy Connected Home Thermostat, a także sposobu ich odrzucenia lub wyłączenia, należy zapoznać się z treścią zamieszczonej poniżej sekcji „Pliki cookie".
Wykorzystujemy informacje osobowe dotyczące Użytkownika do celów:
Będziemy używać danych dotyczących karty debetowej i/lub kredytowej Użytkownika wyłącznie w celu ułatwienia mu dokonywania zakupu usług związanych z produktem z gamy Connected Home Thermostat.
W celu zapewnienia Użytkownikowi, jako klientowi, lepszej i spójnej obsługi, możemy zestawiać informacje opisane w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności z innymi informacjami, które posiadamy o Użytkowniku w związku z korzystaniem przez niego z innych witryn, aplikacji, produktów i/lub usług oferowanych przez firmę Resideo. Ma to na celu zapewnienie Użytkownikowi ulepszonej i spójnej obsługi podczas jego interakcji z firmą Resideo, a także udoskonalanie i dostosowywanie do indywidualnych potrzeb klienta naszych witryn internetowych, aplikacji, produktów i usług.
Kiedy jest to prawnie wymagane, zawsze zapewniamy istnienie podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych Użytkownika. W większości przypadków podstawą prawną przetwarzania jego danych osobowych będzie to, że:
Produkty: Detektory wycieku wody z gamy Honeywell Home (poprzednio sprzedawane pod nazwą „Lyric”), zwane „Produktem (-ami) z gamy Connected Home Water Leakage Detector"
Będziemy zbierać bezpośrednio od Użytkownika następujące informacje:
W sytuacji, gdy zgodnie z prawem lub warunkami zawartej z Użytkownikiem umowy zobowiązani jesteśmy zbierać jego dane osobowe, a Użytkownik nie dostarczy nam tych informacji na nasze żądanie, możemy nie być w stanie świadczyć na jego rzecz żądanej usługi lub zrealizować danej transakcji.
Możemy gromadzić pewne informacje na temat Użytkownika w oparciu o korzystanie przez niego z jakiegokolwiek produktu z gamy Connected Home Water Leakage Detector, w tym:
Aby uzyskać informacje na temat plików cookie, jakich używamy w odniesieniu do naszego produktu z gamy Connected Home Water Leakage Detector (detektorów wycieku wody Connected Home), a także sposobu ich odrzucenia lub wyłączenia, należy zapoznać się z treścią zamieszczonej poniżej sekcji „Pliki cookie".
Wykorzystujemy informacje osobowe dotyczące Użytkownika do celów:
Będziemy używać danych dotyczących karty debetowej i/lub kredytowej Użytkownika wyłącznie w celu ułatwienia mu dokonywania zakupu usług związanych z produktem z gamy Connected Home Water Leakage Detector.
Kiedy jest to prawnie wymagane, zawsze zapewniamy istnienie podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych Użytkownika. W większości przypadków podstawą prawną przetwarzania jego danych osobowych będzie to, że:
Możemy dokonać anonimizacji danych Użytkownika, aby nie mogły one być już dłużej wykorzystywane do celów jego identyfikacji. Zanonimizowane dane nie są uznawane jako dane osobowe i dlatego nie podlegają niniejszemu Oświadczeniu o ochronie prywatności. Zanominizowane dane możemy gromadzić, wykorzystywać i udostępniać w dowolnym celu.
Możemy udostępniać dane osobowe Użytkownika wybranym podmiotom zewnętrznym w zakresie niezbędnym do umożliwienia im świadczenia usług na naszą rzecz, w tym:
Możemy udostępniać dane osobowe Użytkownika stronom trzecim na jego prośbę. W takim wypadku nie będziemy w stanie kontrolować i nie jesteśmy odpowiedzialni za zbieranie, przechowywanie, ujawnianie i wykorzystywanie informacji dotyczących Użytkownika przez rzeczoną stronę trzecią. Obowiązki wspomnianych podmiotów w kwestii ochrony danych osobowych Użytkownika są regulowane przez umowę, jaką podmioty te zawarły z Użytkownikiem. Jeśli Użytkownik zdecyduje się kontrolować swoje urządzenie z gamy Resideo Connected Home Products za pomocą aplikacji, oprogramowania lub innego produktu producenta zewnętrznego, Resideo nie może kontrolować sposobu gromadzenia, przechowywania, ujawniania i wykorzystywania danych osobistych Użytkownika przez ten podmiot zewnętrzny ani ponosić za te działania odpowiedzialności.
Ogólne
Resideo jest firmą o zasięgu globalnym i – z uwagi na ten fakt – dane osobowe Użytkownika mogą być gromadzone, przekazywane lub udostępniane przez Resideo, spółki wchodzące w skład naszej grupy, naszych dostawców i/lub przedstawicieli znajdujących się w krajach poza krajem zamieszkania Użytkownika, w tym w dowolnym kraju Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Stanów Zjednoczonych i Indii. Należy pamiętać, że ochrona prywatności i wymogi prawne, w tym prawa organów państwowych do uzyskania dostępu do danych osobowych, w niektórych z tych krajów mogą nie być równoważne z przepisami obowiązującymi w kraju zamieszkania Użytkownika. Podejmiemy jednak uzasadnione kroki, aby zapewnić ochronę prywatności Użytkownika.
Użytkownicy zlokalizowani na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)
Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane lub udostępniane przez firmy z grupy Resideo, jej przedstawicieli, dystrybutorów, podwykonawców lub dostawców w krajach znajdujących się poza Unią Europejską, a mianowicie w Stanach Zjednoczonych i Indiach. Wdrożyliśmy standardowe klauzule umowne UE zgodnie z art. 46 ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE, aby zapewnić odpowiednią ochronę danych przekazywanych poza EOG. Aby uzyskać więcej informacji na temat odpowiednich zabezpieczeń, prosimy o skontaktowanie się z nami, korzystając z danych zamieszczonych na końcu niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności.
Użytkownicy zlokalizowani poza ternem EOG
Poprzez korzystanie lub dostęp do naszych produktów z gamy Resideo Connected Home lub kontaktowanie się z nami i przekazanie nam swoich danych Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie tychże danych osobowych poza granice swojego kraju zamieszkania, jak wskazano powyżej.
O ile nie określono inaczej w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności, zachowamy dane Użytkownika przez okres, przez który będzie on korzystać z danego produktu należącego do gamy Resideo Connected Home lub przez dowolny inny okres (może być on dłuższy lub krótszy), przez który jego dane zostaną zachowane i na który Użytkownik wyraził uprzednio wyraźną zgodę. Po upływie tego okresu usuniemy lub zanonimizujemy dane osobowe Użytkownika (chyba że obowiązujące prawo wymaga dłuższego okresu ich przechowywania). Jeśli Użytkownik przestanie używać produktu objętego programem Resideo Connected Home, możemy nadal wykorzystywać nieidentyfikujące go anonimowe lub zagregowane dane w celach analitycznych, badawczych i rozwojowych. Przechowujemy dane osobowe Użytkownika w celach marketingowych, dopóki nie zrezygnuje on z otrzymywania dalszych bezpośrednich informacji marketingowych zgodnie z obowiązującym prawem.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami prawnymi, możemy wykorzystywać dane osobowe Użytkownika w celu jego informowania o produktach lub usługach, jakie mogą go interesować, oraz powiadamiania go w inny sposób o ofertach, wydarzeniach i aktualnościach, ankietach, ofertach specjalnych i powiązanych tematach. Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych wysyłanych za pośrednictwem poczty e-mail w dowolnym momencie i nie ponosząc z tego tytułu żadnych kosztów. Może tego dokonać za pośrednictwem linku „zrezygnuj z subskrypcji” zamieszczonego w otrzymanych od nas e-mailem materiałach marketingowych, lub kontaktując się z nami za pomocą podanych informacji kontaktowych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności.
Nasze produkty gamy Resideo Connected Home mogą zawierać linki do stron internetowych, produktów i usług stron trzecich. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te witryny ani za regulujące je przepisy. Informacje zbierane przez te strony trzecie, mogące obejmować takie dane, jak dane kontaktowe Użytkownika, podlegają ich własnej polityce prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności tychże stron trzecich.
Jeśli którykolwiek z naszych produktów objętych programem Resideo Connected Home jest rozprowadzany przez stronę trzecią, na przykład przez dystrybutora, wykonawcę lub sprzedawcę detalicznego, zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych Użytkownika przez te strony trzecie podlega ich własnej polityce prywatności. Użytkownik przyjmuje do wiadomości fakt, że firma Resideo nie kontroluje procesu gromadzenia i wykorzystywania jego danych osobowych przez rzeczone strony trzecie. Możemy udostępniać dane osobowe Użytkownika tymże stronom trzecim zgodnie z warunkami naszej umowy o świadczenie usług, zawartej ze wspomnianą stroną trzecią. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności tychże stron trzecich.
Firma Resideo nie przetwarza świadomie żadnych informacji osobistych dotyczących dzieci w związku z produktami z gamy Resideo Connected Home. Znaczenie terminu „dzieci” podlega prawom i przepisom obowiązującym na terenie jurysdykcji, w której Użytkownik posiada swoje miejsce zamieszkania.
Resideo dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych Użytkownika. Stosujemy różne technologie i procedury zabezpieczające, chcąc pomóc w ochronie danych osobowych Użytkownika przed nieupoważnionym dostępem, użyciem lub ujawnieniem. Żaden system informatyczny nie jest w 100% bezpieczny, zatem nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownika. Nie ponosimy ponadto odpowiedzialności za bezpieczeństwo informacji przesyłanych do produktów objętych programem Resideo Connected Home przez sieci, nad którymi nie sprawujemy kontroli, w tym za Internet i sieci bezprzewodowe.
Bezpieczeństwo danych osobowych Użytkownika zależy również od niego samego. W przypadku, gdy udostępnimy Użytkownikowi (lub gdy wybierze on) jego identyfikator i hasło umożliwiające uzyskanie dostępu do produktów objętych programem Resideo Connected Home, jest on odpowiedzialny za zachowanie poufności tychże danych logowania i nieujawnianie ich innym.
Co to jest plik cookie?
Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji pobieranych na dysk twardy lub pamięć przeglądarki. Pliki cookie zawierają informacje, które są przesyłane na dysk twardy komputera lub innego urządzenia.
Kategorie stosowanych przez nas plików cookie:
Rodzaje plików cookie, jakie możemy stosować, dzielą się na cztery kategorie: absolutnie konieczne, dotyczące wydajności, dotyczące funkcjonalności i profilu oraz dotyczące reklam.
1. Absolutnie konieczne pliki cookie
Pliki te mają kluczowe znaczenie dla obsługi produktów z gamy Resideo Connected Home, zwłaszcza w powiązaniu z wyszukiwaniem informacji i składaniem zamówień. Bez tych plików cookie nie można świadczyć usług, o które Użytkownik poprosił. Obejmują one na przykład pliki cookie, które umożliwiają Użytkownikowi logowanie do bezpiecznych obszarów produktów objętych programem Resideo Connected Home, lub tzw. „pliki cookie dotyczące koszyka” służące do zapamiętywania produktów, które Użytkownik chce kupić, gdy dodaje te produkty do swojego koszyka lub przechodzi do kasy.
2. Pliki cookie dotyczące wydajności
Pliki te zbierają informacje na temat sposobu korzystania przez Użytkownika z naszych produktów objętych programem Resideo Connected Home, np. które strony Użytkownik odwiedza najczęściej oraz czy Użytkownik otrzymuje z pewnych stron komunikaty o błędach. Pomaga nam to udoskonalić sposób działania naszych produktów z gamy Resideo Connected Home, na przykład poprzez zapewnienie, że Użytkownicy łatwo znajdą to, czego szukają.
Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami, którzy mogą również zamieszczać pliki cookie w naszych produktach objętych programem Resideo Connected Home, np. Google Analytics, Adobe Analytics, YouTube i Adobe Flashplayer, z jakich możemy korzystać w celu wyświetlania treści wideo. Ww. dostawcy zewnętrzni są odpowiedzialni za pliki cookie, które zamieszczają w naszych produktach z serii Resideo Connected Home. W celu uzyskania dodatkowych informacji należy przejść do strony internetowej dotyczącej odpowiedniego podmiotu zewnętrznego.
Ustawianie preferencji dotyczących plików cookie
W większości przypadków potrzebujemy zgody Użytkownika, aby móc korzystać z plików cookie. Wyjątkiem jest sytuacja, w której plik cookie jest niezbędny, abyśmy mogli świadczyć na rzecz Użytkownika żądaną usługę. Użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na wykorzystanie przez nas plików cookie zgodnie z niniejszym Oświadczeniem o ochronie prywatności w formie baneru cookie po pierwszym użyciu odpowiedniego produktu z gamy Resideo Connected Home.
Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, modyfikując ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucać lub wyłączać pliki cookie. Jeśli tego dokona, musi pamiętać, że niektóre funkcje produktów z gamy Resideo Connected Home. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączenia, należy wejść na stronę: www.aboutcookies.org lub www.allaboutcookies.org.
Użytkownikowi mogą przysługiwać pewne prawa w odniesieniu do dotyczących go danych osobowych, które są gromadzone za pośrednictwem produktów objętych programem Resideo Connected Home, różniące się w zależności od kraju zamieszkania. Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem EOG, mogą mu przysługiwać prawa opisane poniżej. W przypadku innych użytkowników, przysługujące im prawa będą zależeć od praw obowiązujących w ich kraju zamieszkania. Ułatwimy Użytkownikowi korzystanie z przysługujących mu praw, zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi. Aby uzyskać więcej informacji na temat praw Użytkownika, prosimy o skontaktowanie się z nami, korzystając z danych kontaktowych zamieszczonych na końcu niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności.
Aby pomóc Użytkownikowi w egzekwowaniu swoich praw, możemy poprosić go o podanie konkretnych informacji w celu potwierdzenia jego tożsamości. Jest to środek bezpieczeństwa zapewniający, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa ich otrzymać. Będziemy odpowiadać na wszelkie wystosowane przez Użytkownika prośby o skorzystanie z przysługujących mu praw w terminach wymaganych przez prawo. Możemy pobierać opłatę w celu rozpatrzenia zgłoszonego przez Użytkownika wniosku, jeśli jest to dozwolone przez prawo.
Aby pomóc Użytkownikowi zrozumieć swoje prawa, podsumowaliśmy je poniżej i przedstawiliśmy wytyczne dotyczące różnych okoliczności, w których mogą one mieć zastosowanie. Aby uzyskać więcej informacji na temat praw Użytkownika lub w przypadku gdy Użytkownik będzie chciał z któregokolwiek z nich skorzystać, prosimy o skontaktowanie się z nami za pomocą danych kontaktowych zamieszczonych na końcu niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności.
Bardziej szczegółowy opis praw Użytkownika:
Warunki niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności mogą od czasu do czasu ulegać zmianom. Będziemy publikować wszelkie wprowadzone zmiany na tej stronie, a jeśli będą one znaczące, podejmiemy dodatkowe kroki, jakie mogą być prawnie wymagane.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Oświadczenie o ochronie prywatności, prosimy o kontakt pod adresem ResideoPrivacy@resideo.com
Jeśli Użytkownik wyraża chęć skontaktowania się z naszym specjalistą ds. ochrony prywatności danych, prosimy o wysłanie e-maila na adres: ResideoPrivacy@resideo.com.
Jeśli Użytkownik nie jest usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią na którąkolwiek ze zgłoszonych nam skarg lub uważa, że sposób, w jaki przetwarzamy jego dane nie jest zgodny z przepisami o ochronie danych, może złożyć skargę do swojego przełożonego odpowiedzialnego za ochronę jego danych. Będziemy jednak wdzięczni za danie nam szansy rozwiązania wątpliwości i właściwego zareagowania na zgłoszony problem, dlatego prosimy o kontakt z nami w sprawie wszelkiej ewentualnej skargi.