Resideo respekterer personvernet ditt, og beskyttelse av dine personlige opplysninger er svært viktig. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Resideo Technologies, Inc. og tilknyttede selskaper ("Resideo" eller "vi") samler inn, bruker og formidler dine personlige opplysninger i forbindelse med produkter og tjenester fra Honeywell Connected Home som omfatter følgende produktserier: Honeywell Home Products (tidligere markedsført som "Lyric"). EvoHome Products, Total Connect Security Products og Videofied Security Products (samlet referert til som "Honeywell Connected Home produkter").
Personlig informasjon er informasjon, eller en kombinasjon av opplysninger, som kan identifiseres med deg. Resideo er ansvarlig for all personlig informasjon vi har og bruker om deg i forbindelse med:
produktserien Honeywell Home (som inkluderer produkter som tidligere ble markedsført under navnet "Lyric") og produktserien EvoHome er Resideo Technologies, Inc.;
hele produktserien Connect Security er Securité Communications SAS; og
produktserien Videofied Security er RSI Video Technologies SAS.
Personlig informasjon som samles inn om deg i forbindelse med andre Resideo-nettsteder, applikasjoner, produkter og tjenester kan være dekket av andre personvernerklæringer. Det er viktig at du leser denne personvernerklæringen sammen med eventuelle andre personvernerklæringer du får fra oss ved bestemte anledninger når vi samler inn eller behandler dine personlige opplysninger, slik at du er fullt klar over hvordan og hvorfor vi bruker informasjonen din.
Din bruk av Honeywell Connected Home Products og all informasjon du gir gjennom dem, er til enhver tid underlagt denne personvernerklæringen og Resideos gjeldende bruksvilkår og/eller en sluttbrukerlisensavtale (etter behov).
Våre Honeywell Connected Home Products inkluderer maskinvare, programvare, tilknyttede nettsteder, mobil-/nettbrett-/PC-applikasjoner og støttetjenester.
VIKTIG INFORMASJON TIL ALLE SOM BOR I ET EØS-LAND:EØS-innbyggere kan ha rett til å motsette seg visse typer behandlingsaktiviteter som omfatter dine personlige opplysninger som er beskrevet i denne personvernerklæringen, herunder hvor vi bruker en legitim interesse for å behandle dine personlige opplysninger eller hvor vi behandler dine personlige opplysninger for direkte markedsføring. I noen tilfeller kan vi vise at vi har overbevisende legitime grunner til å fortsette å behandle dine personlige opplysninger, i så fall er vi ikke forpliktet til å overholde anmodningen din.
For informasjon om hvilke typer personlig informasjon vi behandler i forbindelse med:
Honeywell Home (tidligere markedsført som Lyric), EvoHome, Total Connect Security og Videofied Security smartkamera og hjemmesikkerhetsprodukter (Connected Home Security Products), vennligst klikk på Avsnitt A nedenfor.
Honeywell Home (tidligere markedsført som Lyric) og/eller EvoHome smarttermostater (Connected Home Thermostat Products), vennligst klikk på Avsnitt B nedenfor.
Honeywell Home (tidligere markedsført som Lyric) vannlekkasjedetektorer (Connected Water Leakage Detector Products), vennligst klikk på Avsnitt C nedenfor.
For generell informasjon om vår databehandlingspraksis som gjelder for alle Honeywell Connected Home Products, vennligst klikk på lenkene i listen nedenfor for å gå til det avsnittet som interesserer deg:
Connected Home Security Products
Innsamling av informasjon
Hvordan vi bruker informasjonen din
Det rettslige grunnlaget for behandling av informasjonen din
Connected Home Thermostat Products
Innsamling av informasjon
Hvordan vi bruker informasjonen din
Det rettslige grunnlaget for behandling av informasjonen din
Connected Home Water Leakage Detector Products
Innsamling av informasjon
Hvordan vi bruker informasjonen din
Det rettslige grunnlaget for behandling av informasjonen din
Anonymisering av informasjonen din
Hvem vi deler informasjonen din med
Hvor vi lagrer informasjonen din
Hvor lenge vi oppbevarer informasjonen din
Markedsføring
Tredjeparts nettsider og tjenester
Barn
Beskyttelse av informasjonen din
Informasjonskapsler
Dine rettigheter
Endringer i denne personvernerklæringen
Kontakt oss
Connected Home Security Products
Produkter: Total Connect sikkerhetsprodukter omfatter produktseriene Domonial og Le Sucre, Videofied sikkerhetsprodukter, Honeywell Home (tidligere markedsført som Lyric), smartkameraer og hjemmesikkerhetsprodukter (inkludert selvinstallerte sikkerhetsprodukter) og EvoHome sikkerhetsprodukter, samlet og individuelt referert til som "Connected Home Security Products".
Innsamling av informasjon
Informasjon som samles inn direkte fra deg
Vi samler inn følgende informasjon direkte fra deg:
Identitetsdata, som navn, kontaktinformasjon, tittel, firma- og organisasjonsnavn, e-postadresse, telefon- og faksnummer og fysisk adresse (inkludert gate, by, sted, postnummer og/eller land);
Registreringsdata, som informasjon gitt av deg når du registrerer deg med en konto for å bruke ditt Connected Home sikkerhetsprodukt, inkludert innloggingsdetaljer og passord;
Markedsførings- og kommunikasjonsdata, inkludert markedsføringspreferanser og abonnementene dine på våre publikasjoner;
Finansiell informasjon, inkludert kredittkort eller kontoinformasjon dersom du kjøper tjenester direkte fra oss;
Transaksjonsdata, inkludert forespørsler om og bestilling av våre produkter og tjenester samt informasjon om betalinger til og fra deg;
Eksportkontrollinformasjon, for eksempel nasjonalitet og bostedsland, som gjør at vi kan fastslå at du oppfyller kravene i henhold til eksportkontrollforskrifter for å motta informasjon om visse teknologier;
Din tilbakemelding, inkludert informasjon du gir oss når du sender oss tilbakemelding eller kontakter oss av en eller annen grunn, svarer på en undersøkelse, deltar i en konkurranse eller rapporterer et problem.
Hvis vi trenger å samle inn personlig informasjon i henhold til loven, eller i henhold til vilkårene i en kontrakt vi har inngått med deg, og du unnlater å gi denne informasjonen når du blir bedt om det, kan vi ikke gi deg den forespurte tjenesten eller fullføre transaksjonen din.
Informasjon vi samler inn om deg
Vi kan samle inn informasjon om deg basert på din bruk av Connected Home-produktet, inkludert:
Bruksdata, inkludert informasjon om hvordan du bruker ditt Connected Home-produkt, antall byte som overføres, lenker du klikker på, materiellet du har tilgang til, tidspunktet for hendelser i hjemmet, planlegging, inkludert aktivering/deaktivering, bruk og varslingslogger, video- eller lydklipp av aktiviteter i hjemmet eller bedriften samt bilder lagret i systemet og annen bruk av Connected Home-produktet;
Tekniske data, som din internettprotokoll (IP-adresse), nettlesertype og -funksjoner og språk, operativsystem, hjemmesystemkonfigurasjon, sikkerhetsinnstillinger;
Med hensyn til Honeywell Home (tidligere Lyric) smartkameraer og hjemmesikkerhetsprodukter (inkludert selvinstallerte sikkerhetsprodukter):
Geografiske data. Med ditt uttrykkelige samtykke kan Honeywell Homes (tidligere Lyric) smartkameraer og hjemmesikkerhetsprodukter (inkludert selvinstallerte sikkerhetsprodukter) samle inn presis, sanntidsinformasjon om plasseringen av mobilen din med det formål å kontrollere status for "home and away". Geodata fra mobilen kan bli oppgitt til våre tjenesteleverandører som kan behandle denne informasjonen i forbindelse med at de skal yte tjenester på våre vegne. Dersom du har samtykket til registrering av den nøyaktige plasseringen til mobilen din, kan du til enhver tid justere eller tilbakekalle dette samtykket ved å administrere innstillingene for geografiske tjenester via innstillingene på mobilen din.
For informasjon om informasjonskapslene vi bruker på vårt Connected Home sikkerhetsprodukt, og hvordan du avviser eller slår dem av, se avsnittet "Informasjonskapsler" nedenfor.
Sensitive data
Når det gjelder visse Connected Home-produkter (inkludert selvinstallerte sikkerhetsprodukter), kan vi også samle inn sensitiv informasjon (personlige opplysninger som har spesiell beskyttelse i henhold til personvernovgivningen) om deg, som tillatt eller påkrevd i henhold til loven. For eksempel kan vi samle inn biometriske data for å kunne tilby ansiktsgjenkjenningsfunksjonalitet. Vi samler kun inn sensitive personlige opplysninger med ditt eksplisitte samtykke. Hvis vi får ditt samtykke til å samle inn og behandle sensitiv informasjon, kan du når som helst trekke tilbake samtykket.
Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker personlig informasjon for å:
Tilby deg Connected Home sikkerhetsprodukter. Vi kan bruke din personlige informasjon til å levere tjenester til deg eller gjennomføre transaksjoner du har bedt om, inkludert å gi informasjon om Resideo-produkter eller -tjenester, fakturering og bestilling, registrering av kjøpte produkter, håndtering av garantikrav, tilby kundeservice og forenkle din bruk av Connected Home-produktet;
Forbedre vår virksomhet, produkter og tjenester. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å utføre forretningsanalyser eller til andre formål som hjelper oss med å utvikle og forbedre kvaliteten på vår virksomhet, produkter og tjenester (inkludert nye produkter og tjenester), for eksempel ved å tilpasse Connected Home-produktet til dine spesielle preferanser;
Markedsføring. I henhold til gjeldende lover og forskrifter kan vi bruke dine personlige opplysninger til å informere deg om produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg og ellers sende deg informasjon om tilbud, arrangementer og nyheter, undersøkelser, spesialtilbud og relaterte emner. Du kan når som helst reservere deg mot markedsføringskommunikasjon via e-post helt gratis ved å bruke lenken "Avslutt abonnementet" i e-postmarkedsføringsmateriell du mottar fra oss, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som står oppført i denne personvernerklæringen. Avhengig av bostedsland, kan du også velge å melde deg av andre typer markedsføringskommunikasjon; vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppført i personvernerklæringen for mer informasjon;
Forskning og kundeanalyse. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å utføre forskning og analyse for å gjøre det enklere å analysere innkjøpspraksis, identifisere de produktene og tjenestene som best passer dine behov, og måle effekten av markedsføringen vår overfor deg.
Administrere og beskytte virksomheten vår. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å administrere og beskytte vår virksomhet og produkter, inkludert feilsøking, systemvedlikehold, støtte, rapportering og vertstjenester/hosting av data;
Håndheving. Vi kan bruke den personlige informasjonen vi samler inn for å oppdage, forebygge og respondere på svindel, brudd på immaterielle rettigheter, brudd på våre vilkår for bruk og/eller sluttbrukers lisensavtale, lovbrudd eller annet misbruk av Connected Home-produktet.
Vi vil bare bruke debet- og/eller kredittkortopplysningene dine i forbindelse med kjøp av tjenester i forbindelse med ditt Connected Home-produkt.
For å kunne tilby deg en forbedret og konsistent kundeopplevelse, kan vi kombinere informasjonen som er beskrevet i denne personvernerklæringen med annen informasjon vi har om deg i forbindelse med din bruk av andre Resideo-nettsteder, applikasjoner, produkter og/eller tjenester for å kunne tilby deg en forbedret og konsistent kundeopplevelse når du samhandler med Resideo, samt for å forbedre og tilpasse våre nettsteder, applikasjoner, produkter og tjenester.
Det rettslige grunnlaget for behandling av informasjonen din
Der loven krever det, vil vi alltid sørge for at det er rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger. I de fleste tilfeller vil det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personlige opplysninger være at:
det er nødvendig for å utføre de tjenestene vi tilbyr til deg;
det er nødvendig å overholde våre juridiske og kontraktmessige forpliktelser;
vi har fått ditt samtykke til behandling av personlige data for ett eller flere spesifiserte formål. Dersom vi ber om samtykke til å behandle dine personlige opplysninger, kan du til enhver tid trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som du finner på slutten av denne personvernerklæringen;
behandlingen er nødvendig for å møte våre legitime interesser, for eksempel å utvikle og forbedre våre produkter og tjenester til fordel for våre kunder;
det er nødvendig for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.
Connected Home Thermostat Products
Produkter: Honeywell Home termostater (tidligere markedsført som Lyric termostater) og EvoHome komfortprodukter, kollektivt og individuelt referert til som "Connected Home termostat (er)".
a) Innsamling av informasjon
Informasjon som samles inn direkte fra deg
Vi samler inn følgende informasjon direkte fra deg:
Identitetsdata, som navn, kontaktinformasjon, tittel, firma- og organisasjonsnavn, e-postadresse, telefon- og faksnummer og fysisk adresse (inkludert gate, by, sted, postnummer og/eller land);
Registreringsdata, som informasjon gitt av deg når du registrerer deg med en konto for å bruke ditt Connected Home-produkt, inkludert innloggingsdetaljer og passord;
Markedsførings- og kommunikasjonsdata, inkludert markedsføringspreferanser og abonnementene dine på våre publikasjoner;
Finansiell informasjon, inkludert kredittkort eller kontoinformasjon dersom du kjøper tjenester direkte fra oss;
Transaksjonsdata, inkludert forespørsler om og bestilling av våre produkter og tjenester samt informasjon om betalinger til og fra deg;
Eksportkontrollinformasjon, for eksempel nasjonalitet og bostedsland, som gjør at vi kan fastslå at du oppfyller kravene i henhold til eksportkontrollforskrifter for å motta informasjon om visse teknologier;
Din tilbakemelding, inkludert informasjon du gir oss når du sender oss tilbakemelding eller kontakter oss av en eller annen grunn, svarer på en undersøkelse, deltar i en konkurranse eller rapporterer et problem.
Hvis vi trenger å samle inn personlig informasjon i henhold til loven, eller i henhold til vilkårene i en kontrakt vi har inngått med deg, og du unnlater å gi denne informasjonen når du blir bedt om det, kan vi ikke gi deg den forespurte tjenesten eller fullføre transaksjonen din.
Informasjon vi samler inn om deg
Vi kan samle inn informasjon om deg basert på din bruk av Connected Home-termostat, inkludert:
Bruksdata, inkludert informasjon om hvordan du bruker din Connected Home-termostat, antall byte som overføres, lenker du klikker på, materiellet du har tilgang til, dato og klokkeslett for din tilgang til termostaten og annen håndtering av termostaten, inklusiv aktuell innendørs og utendørs temperatur- og fuktighetsinformasjon, GPS/geodata (se under) termostatbrukdata som oppvarming, ventilering og klimakontroll ("HVAC"), reléstatus, kjøretid, innstillinger, tidspunkt for hendelser i hjemmet, HVAC-diagnostikk og brukslogger fra HVAC-systemet samt varsler fra HVAC-systemet og samspillet mellom termostaten og tredjepartsenheter og din bruk av systemet
Tekniske data, som din internettprotokoll (IP-adresse), nettlesertype, -funksjoner og språk, operativsystem, hjemmesystemkonfigurasjon, sikkerhetsinnstillinger;
Geografiske data. Med ditt uttrykkelige samtykke kan din Connected Home-termostat samle inn presis, sanntidsinformasjon om plasseringen av mobilen din med det formål å kontrollere status for "home and away". Geodata fra mobilen kan bli oppgitt til våre tjenesteleverandører som kan behandle denne informasjonen i forbindelse med at de skal yte tjenester på våre vegne. Dersom du har samtykket til registrering av den nøyaktige plasseringen til mobilen din, kan du til enhver tid justere eller tilbakekalle dette samtykket ved å administrere innstillingene for geografiske tjenester via innstillingene på mobilen din.
For informasjon om informasjonskapslene vi bruker på vår Connected Home-termostat og hvordan du avviser eller slår dem av, se avsnittet "Informasjonskapsler" nedenfor.
Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker personlig informasjon for å:
Tilby deg Connected Home-termostaten. Vi kan bruke din personlige informasjon til å levere tjenester til deg eller gjennomføre transaksjoner du har bedt om, inkludert å gi informasjon om Resideo-produkter eller -tjenester, fakturering og bestilling, registrering av kjøpte produkter, håndtering av garantikrav, tilby kundeservice og forenkle din bruk av den tilkoblede Connected Home-termostaten;
Forbedre vår virksomhet, produkter og tjenester. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å utføre forretningsanalyser eller til andre formål som hjelper oss med å utvikle og forbedre kvaliteten på vår virksomhet, produkter og tjenester (inkludert nye produkter og tjenester), for eksempel ved å tilpasse Connected Home-termostaten til dine spesielle preferanser;
Markedsføring. I henhold til gjeldende lover og forskrifter kan vi bruke dine personlige opplysninger til å informere deg om produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg og ellers sende deg informasjon om tilbud, arrangementer og nyheter, undersøkelser, spesialtilbud og relaterte emner. Du kan når som helst reservere deg mot markedsføringskommunikasjon via e-post helt gratis ved å bruke lenken "Avslutt abonnementet" i e-postmarkedsføringsmateriell du mottar fra oss, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som står oppført i denne personvernerklæringen. Avhengig av bostedsland, kan du også velge å melde deg av andre typer markedsføringskommunikasjon; vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppført i personvernerklæringen for mer informasjon;
Forskning og kundeanalyse. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å utføre forskning og analyse for å gjøre det enklere å analysere innkjøpspraksis, identifisere de produktene og tjenestene som best passer dine behov og måle effekten av markedsføringen vår overfor deg.
Administrasjon og beskyttelse av virksomheten vår. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å administrere og beskytte vår virksomhet og produkter, inkludert feilsøking, systemvedlikehold, støtte, rapportering og hosting av data;
Håndheving. Vi kan bruke den personlige informasjonen vi samler inn for å oppdage, forebygge og respondere på svindel, brudd på immaterielle rettigheter, brudd på våre vilkår for bruk og/eller sluttbrukers lisensavtale, lovbrudd eller annet misbruk av Connected Home-termostaten.
Vi vil bare bruke debet- og/eller kredittkortopplysningene dine i forbindelse med kjøp av tjenester i forbindelse med din Connected Home-termostat.
For å kunne tilby deg en forbedret og konsistent kundeopplevelse, kan vi kombinere informasjonen som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med annen informasjon vi har om deg i forbindelse med din bruk av andre Resideo-nettsteder, applikasjoner, produkter og/eller tjenester for å kunne tilby deg en bedre og konsistent kundeopplevelse når du samhandler med Resideo samt for å forbedre og tilpasse våre nettsteder, applikasjoner, produkter og tjenester.
Det rettslige grunnlaget for behandling av informasjonen din
Der loven krever det, vil vi alltid sørge for at det er rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger. I de fleste tilfeller vil det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personlige opplysninger være at:
det er nødvendig for å utføre de tjenestene vi tilbyr til deg;
det er nødvendig å overholde våre juridiske og/eller kontraktmessige forpliktelser;
vi har fått ditt samtykke til behandling av personlige data for ett eller flere spesifiserte formål. Dersom vi ber om samtykke til å behandle dine personlige opplysninger, kan du til enhver tid trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som du finner på slutten av denne personvernerklæringen;
behandlingen er nødvendig for å møte våre legitime interesser, for eksempel å utvikle og forbedre våre produkter og tjenester til fordel for våre kunder;
det er nødvendig for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.
Connected Home Water Leakage Detector Products
Produkter: Honeywell Home (tidligere markedsført som "Lyric") Connected vannlekasjedetektorer, referert til som "tilkoblede vannlekkasjedetektor(er)"
a) Innsamling av informasjon
Informasjon som samles inn direkte fra deg
Vi samler inn følgende informasjon direkte fra deg:
Identitetsdata, som navn, kontaktinformasjon, tittel, firma- og organisasjonsnavn, e-postadresse, telefon- og faksnummer og fysisk adresse (inkludert gate, by, sted, postnummer og/eller land);
Registreringsdata, som informasjon gitt av deg når du registrerer deg med en konto for å bruke Connected Home vannlekkasjedetektor, inkludert innloggingsdetaljer og passord;
Markedsførings- og kommunikasjonsdata, inkludert markedsføringspreferanser og abonnementene dine på våre publikasjoner;
Finansiell informasjon, inkludert kredittkort eller kontoinformasjon dersom du kjøper tjenester direkte fra oss;
Transaksjonsdata, inkludert forespørsler om og bestilling av våre produkter og tjenester samt informasjon om betalinger til og fra deg;
Eksportkontrollinformasjon, for eksempel nasjonalitet og bostedsland, som gjør at vi kan fastslå at du oppfyller kravene i henhold til eksportkontrollforskrifter for å motta informasjon om visse teknologier;
Din tilbakemelding, inkludert informasjon du gir oss når du sender oss tilbakemelding eller kontakter oss av en eller annen grunn, svarer på en undersøkelse, deltar i en konkurranse eller rapporterer et problem.
Dersom vi trenger å samle inn personlig informasjon i henhold til loven, eller i henhold til vilkårene i en kontrakt vi har inngått med deg, og du unnlater å gi denne informasjonen når du blir bedt om det, kan vi ikke gi deg den forespurte tjenesten eller fullføre transaksjonen din.
Informasjon vi samler inn om deg
Vi kan samle inn informasjon om deg basert på din bruk av Connected Home vannlekkasjedetektor, inkludert:
Bruksdata, inkludert informasjon om hvordan du bruker din Connected Home vannlekkasjedetektor, antall byte som overføres, lenker du klikker på, materiellet du har tilgang til, dato og klokkeslett for din tilgang til vannlekkasjedetektoren og annen håndtering av den, inklusive aktuell innendørs temperatur og informasjon om luftfuktigheten, vannlekkasjedetektorbruksdata som innstillinger, tidspunkt for hendelser i hjemmet, diagnostikk og brukslogger fra vannlekkasjedetektorsystemet og varsler fra vannlekkasjedetektorsystemet samt samspillet mellom termostaten og tredjepartsenheter og din bruk av systemet.
Tekniske data, som din internettprotokoll (IP-adresse), nettlesertype og -funksjoner og språk, operativsystem, hjemmesystemkonfigurasjon, sikkerhetsinnstillinger;
For informasjon om informasjonskapslene vi bruker på vårt Connected Home vannlekkasjedetektor og hvordan du avviser eller slår dem av, se avsnittet "Informasjonskapsler" nedenfor.
Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker personlig informasjon for å:
Tilby deg en Connected Home vannlekkasjedetektor. Vi kan bruke din personlige informasjon til å levere tjenester til deg eller gjennomføre transaksjoner du har bedt om, inkludert å gi informasjon om Resideo-produkter eller -tjenester, fakturering og bestilling, registrering av kjøpte produkter, håndtering av garantikrav, tilby kundeservice og forenkle din bruk av Connected Home vannlekkasjedetektor;
Forbedre vår virksomhet, produkter og tjenester. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å utføre forretningsanalyser eller til andre formål som hjelper oss med å utvikle og forbedre kvaliteten på vår virksomhet, produkter og tjenester (inkludert nye produkter og tjenester), for eksempel ved å tilpasse Connected Home vannlekkasjedetektoren dine spesielle preferanser;
Markedsføring. I henhold til gjeldende lover og forskrifter kan vi bruke dine personlige opplysninger til å informere deg om produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg, og ellers sende deg informasjon om tilbud, arrangementer og nyheter, undersøkelser, spesialtilbud og relaterte emner. Du kan når som helst reservere deg mot markedsføringskommunikasjon via e-post helt gratis ved å bruke lenken "Avslutt abonnementet" i e-postmarkedsføringsmateriell du mottar fra oss, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som står oppført i denne personvernerklæringen. Avhengig av bostedsland, kan du også velge å melde deg av andre typer markedsføringskommunikasjon; vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppført i personvernerklæringen for mer informasjon;
Forskning og kundeanalyse. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å utføre forskning og analyse for å gjøre det enklere å analysere innkjøpspraksis, identifisere de produktene og tjenestene som best passer dine behov og måle effekten av markedsføringen vår overfor deg.
Administrasjon og beskyttelse av virksomheten vår. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å administrere og beskytte vår virksomhet og produkter, inkludert feilsøking, systemvedlikehold, støtte, rapportering og hosting av data;
Håndheving. Vi kan bruke den personlige informasjonen vi samler inn for å oppdage, forebygge og respondere på svindel, brudd på immaterielle rettigheter, brudd på våre vilkår for bruk og/eller sluttbrukers lisensavtale, lovbrudd eller annet misbruk av Connected Home vannlekkasjedetektor.
Vi vil bare bruke debet- og/eller kredittkortopplysningene dine i forbindelse med kjøp av tjenester i forbindelse med din Connected Home vannlekkasjedetektor.
Det rettslige grunnlaget for behandling av informasjonen din
Der loven krever det, vil vi alltid sørge for at det er rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger. I de fleste tilfeller vil det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personlige opplysninger være at:
det er nødvendig for å utføre de tjenestene vi tilbyr til deg;
det er nødvendig å overholde våre juridiske og/eller kontraktmessige forpliktelser;
vi har fått ditt samtykke til behandling av personlige data for ett eller flere spesifiserte formål. Dersom vi ber om samtykke til å behandle dine personlige opplysninger, kan du til enhver tid trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som du finner på slutten av denne personvernerklæringen;
behandlingen er nødvendig for å møte våre legitime interesser, for eksempel å utvikle og forbedre våre produkter og tjenester til fordel for våre kunder;
det er nødvendig for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.
Anonymisering av informasjonen din
Vi kan anonymisere den personlige informasjonen din, slik at den ikke lenger kan brukes til å identifisere deg. Anonymisert informasjon anses ikke som personlig informasjon og er derfor ikke underlagt denne personvernerklæringen. Vi kan samle inn, bruke og dele anonymisert informasjon til alle typer formål.
Hvem vi deler informasjonen din med
Vi kan dele dine personlige opplysninger med utvalgte tredjeparter i den grad det er nødvendig for at de skal kunne utføre sine tjenester for oss, inkludert:
våre samarbeidspartnere, leverandører, distributører og underleverandører som hjelper oss med å oppfylle en kontrakt med deg,
annonsører og markedsføringsleverandører som utfører tjenester for oss,
analyseleverandører som hjelper oss med å forbedre og optimalisere våre produkter og tjenester,
potensielle selgere eller kjøpere (eller deres rådgivere) av hele eller deler av vår virksomhet og/eller
rettshåndhevelsesorganer, domstoler, tilsynsmyndigheter, myndigheter eller andre tredjeparter der vi mener dette er nødvendig for å overholde en lovlig eller regulerende forpliktelse, eller på annen måte for å beskytte våre rettigheter eller en tredjeparts rettigheter.
Vi kan dele dine personlige opplysninger med en tredjepart på forespørsel. I slike tilfeller kan vi ikke kontrollere eller være ansvarlig for innsamling, lagring, avsløring og bruk av dine opplysninger av en slik tredjepart. Slike tredjeparts forpliktelser i forhold til dine personlige opplysninger styres av deres avtale med deg. Dersom du velger å kontrollere Resideos Connected Home-produkter med en tredjeparts program, programvare eller annet tilbud, kan vi ikke kontrollere eller holdes til ansvar for innsamling, lagring, avsløring og bruk av dine personlige opplysninger av en slik tredjepart.
Hvor vi lagrer informasjonen din
Generelt
Resideo er et globalt selskap og som sådan kan dine personlige opplysninger bli samlet inn, overført til eller gjøres tilgjengelig for Resideo, andre selskaper i konsernet, leverandører og/eller agenter som befinner seg i land utenfor ditt bostedsland, inkludert alle land i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), USA og India. Vær oppmerksom på at personvernbeskyttelsen og juridiske krav, inkludert myndighetenes rettigheter til å få tilgang til dine personlige opplysninger, ikke nødvendigvis er de samme i disse landene som i ditt hjemland. Vi vil imidlertid ta rimelige skritt for å beskytte personvernet ditt.
Brukere som befinner seg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)
Din personlige informasjon kan overføres til eller brukes av selskaper i Resideo-konsernet, agenter, distributører, underleverandører eller leverandører i land utenfor EU, som USA og India. Vi har implementert EUs standardkontraktsvilkår i samsvar med artikkel 46 nr. 2 i EUs Personvernforordning for å sikre at overføringer av data utenfor EØS er tilstrekkelig beskyttet. Vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen på slutten av denne personvernerklæringen for mer informasjon om de aktuelle sikkerhetstiltakene.
Brukere utenfor EØS
Ved å bruke eller få tilgang til våre Honeywell Connected Home-produkter eller kontakte oss og gi oss informasjon, samtykker du til overføring av personlig informasjon utenfor ditt bostedsland, som angitt ovenfor.
Hvor lenge oppbevarer vi informasjonen din
Med mindre annet er oppgitt i denne personvernerklæringen, beholder vi informasjonen din i den perioden du bruker det relevante Resideo-produktet eller en annen periode (som kan være et lengre eller kortere tidsrom) som du uttrykkelig har samtykket til at informasjonen din kan bli beholdt, hvoretter vi enten vil slette eller anonymisere dine personlige opplysninger (med mindre en lengre oppbevaringsperiode kreves ved lov). Hvis du slutter å bruke Honeywell Connected Home-produktet, kan vi fortsette å bruke anonymisert eller samlet data som ikke identifiserer deg til analyse, forskning og utvikling. Vi lagrer dine personlige opplysninger til markedsføringsformål inntil du har informert om at du ikke lenger ønsker å motta direkte markedsføringskommunikasjon. Dette gjør vi i samsvar med gjeldende lov.
Markedsføring
I henhold til gjeldende lover og forskrifter kan vi bruke dine personlige opplysninger til å informere deg om produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg og ellers sende deg informasjon om tilbud, arrangementer og nyheter, undersøkelser, spesialtilbud og relaterte emner. Du kan når som helst reservere deg mot markedsføringskommunikasjon via e-post helt gratis ved å bruke lenken "Avslutt abonnementet" i e-postmarkedsføringsmateriell du mottar fra oss, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som står oppført i denne personvernerklæringen. Avhengig av bostedsland, kan du også velge å melde deg av andre typer markedsføringskommunikasjon; vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppført i personvernerklæringen for mer informasjon;
Tredjeparts nettsider og tjenester
Våre Honeywell Connected Home-produkter kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, produkter og tjenester. Vi har ikke ansvar for disse nettstedene eller deres retningslinjer. Informasjon som samles inn av disse tredjepartene, og som kan inneholde ting som dine kontaktopplysninger, er underlagt deres retningslinjer for personvern. Vi oppfordrer deg til å lære om personvernerklæringen til disse tredjepartene.
Dersom noen av våre Honeywell Connected Home-produkter distribueres til deg av en tredjepart, for eksempel en forhandler eller entreprenør, er innsamlingen og bruken av dine personlige opplysninger av disse tredjepartene underlagt deres retningslinjer for personvern. Du samtykker til at Resideo ikke kontrollerer innsamling og bruk av dine personlige opplysninger av slike tredjeparter. Vi kan gjøre dine personlige opplysninger tilgjengelige for slike tredjeparter i samsvar med vilkårene i vår serviceavtale med den tredje parten. Vi oppfordrer deg til å lære om personvernerklæringen til disse tredjepartene.
Barn
Resideo behandler ikke bevisst personlig informasjon om barn i forbindelse med Honeywell Connected Home-produkter. Begrepet "barn" skal forstås i henhold til lovene og forskriftene i den jurisdiksjonen der du befinner deg.
Beskyttelse av informasjonen din
Resideo er forpliktet til å beskytte sikkerheten til dine personlige opplysninger. Vi bruker en rekke sikkerhetsteknologier og -prosedyrer for å beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang, bruk eller utlevering. Imidlertid er ingen informasjonssystemer 100 % sikre, så vi kan ikke garantere den absolutte sikkerheten til din personlige informasjon. Videre er vi ikke ansvarlige for sikkerheten til informasjon som du overfører til Honeywell Connected Home-produkter via nettverk som vi ikke kontrollerer, inkludert internett og trådløse nettverk.
Sikkerheten til dine personlige opplysninger er også avhengig av deg. Når vi har gitt deg (eller du har valgt) et brukernavn og passord for å få tilgang til Honeywell Connected Home-produkter, er du ansvarlig for å håndtere denne påloggingsinformasjonen på en konfidensiell måte og ikke avsløre den for andre.
Informasjonskapsler
Hva er en informasjonskapsel?
Informasjonskapsler er tekstfiler som inneholder små mengder informasjon som lastes ned til harddisken eller i nettleserens minne. Informasjonskapsler inneholder informasjon som overføres til harddisken på datamaskinen eller annen enhet.
Kategorier av informasjonskapsler som vi bruker
Vi bruker fire typer informasjonskapsler: Strengt nødvendige, for å forbedre ytelsen, for å forbedre funksjonaliteten og til profilering og markedsføring.
1. Strengt nødvendige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er avgjørende for driften av Honeywell Connected Home-produkter, spesielt i tilknytning til informasjonssøk og ordreplassering. Uten disse informasjonskapslene kan vi ikke levere de tjenestene du ønsker. De inkluderer for eksempel informasjonskapsler som gjør at du kan logge deg inn på sikre områder av Honeywell Connected Home-produkter eller informasjonskapsler knyttet til handlekurven din og som husker produktene du vil kjøpe når du legger til produkter i handlekurven din eller fortsetter til kassen.
2. Ytelsesinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene samler informasjon om hvordan du bruker våre Honeywell Connected Home-produkter, som for eksempel hvilke sider du oftest besøker og hvorvidt du mottar feilmeldinger fra visse sider. Dette hjelper oss med å forbedre funksjonen til våre Honeywell Connected Home-produkter, for eksempel ved å sikre at brukerne enkelt finner det de leter etter.
Funksjonalitet- og profileringsinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene brukes til å gjenkjenne deg når du bruker Honeywell Connected Home-produkter. Dette gjør at vi kan tilpasse innholdet vårt til deg, hilse med navn og huske dine preferanser (for eksempel valg av språk eller region).
Reklameinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene registrerer hvordan du kommuniserer med Honeywell Connected Home-produkter og kan brukes til å levere annonser som er tilpasset deg og interessene dine. De kan også brukes til å begrense tidspunktene du ser en annonse samt bidra til å måle annonsekampanjens effektivitet. Uten disse informasjonskapslene vil nettannonsene du ser være mindre relevante for deg og dine interesser.
Informasjonskapsler fra tredjeparter
Vi samarbeider med tredjepartsleverandører som også kan implementere informasjonskapsler på våre Honeywell Connected Home-produkter. Dette kan for eksempel være Google Analytics, Adobe Analytics, YouTube og Adobe Flashplayer som vi kan bruke for å vise videoinnhold. Disse tredjepartsleverandørene er ansvarlige for informasjonskapslene som de implementerer på våre Honeywell Connected Home-produkter. Dersom du ønsker ytterligere informasjon, kan du gå til nettsiden til den aktuelle tredjeparten.
Sett preferanseinnstillinger for informasjonskapslene dine
I de fleste tilfeller trenger vi ditt samtykke for å kunne bruke informasjonskapsler. Unntaket er dersom informasjonskapselen er avgjørende for at vi skal kunne tilby deg en tjeneste du har bedt om. Du vil bli bedt om å samtykke til vår bruk av informasjonskapsler som beskrevet i denne personvernerklæringen ved hjelp av et informasjonskapselbanner ved første gangs bruk av det relevante Honeywell Connected Home-produktet.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å endre innstillingene i nettleseren din for å avvise eller deaktivere informasjonskapsler. Dersom du gjør dette, bør du være oppmerksom på at du kan miste noen av funksjonene til Honeywell Connected Home-produktene. For ytterligere informasjon om informasjonskapsler og hvordan du kan deaktivere dem kan du gå til: www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.
Dine rettigheter
Du kan ha visse rettigheter med hensyn til personlig informasjon om deg som samles inn via Honeywell Connected Home-produkter. Dette kan variere avhengig av hvor du bor. Hvis du bor i et EØS-land, kan rettighetene som er beskrevet nedenfor gjelde for deg. For andre brukere vil rettighetene som gjelder avhenge av lovene i landet der du bor. Vi vil legge til rette slik at rettighetene dine samsvarer med gjeldende lov. Vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen på slutten av denne personvernerklæringen for mer informasjon om dine rettigheter.
For å hjelpe deg med å utøve dine rettigheter, må vi kanskje be om spesifikk informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din. Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at personlig informasjon ikke blir gitt til noen som ikke har rett til å motta den. Vi vil svare på eventuelle forespørsler fra deg om å utøve dine rettigheter innenfor de tidsrammer loven fastsetter. Vi kan kreve et gebyr for dette dersom loven tillater det.
For at det skal være enklere for deg å forstå dine rettigheter, har vi oppsummert dem nedenfor og gitt retningslinjer for de ulike forholdene som de gjelder for. For mer informasjon om dine rettigheter, eller hvis du ønsker å utøve noen av dem, bør du ta kontakt med oss ved å bruke kontaktopplysningene som er angitt i slutten av denne personvernerklæringen.
Mer detaljert informasjon om dine rettigheter:
Retten til å bli informert: Dette betyr at du har rett til å bli gitt klare, transparente og lettforståelige opplysninger om hvordan vi bruker din personlige informasjon og dine juridiske rettigheter. Derfor gir vi deg informasjonen i denne personvernerklæringen.
Tilgang: Du har rett til å få tilgang til, gjennomgå og korrigere personlig informasjon som er samlet inn via våre Honeywell Connected Home-produkter, eller når du kontakter oss. I noen tilfeller kan du gjøre dette ved å gå til den siden der du oppgav informasjonen. Du kan hjelpe oss med å opprettholde nøyaktigheten til opplysningene dine ved å varsle oss dersom du endrer postadresse, telefonnummer eller e-postadresse.
Protest: Du kan ha rett til å motsette seg visse typer behandlingsaktiviteter som omfatter dine personlige opplysninger, herunder hvor vi har en legitim interesse for å behandle dine personlige opplysninger eller hvor vi behandler dine personlige opplysninger til direkte markedsføring. I noen tilfeller kan vi vise at vi har overbevisende legitime grunner til å fortsette å behandle dine personlige opplysninger, i så fall er vi ikke forpliktet til å overholde anmodningen din.
Slette: Du kan ha rett til å be om sletting av personlige opplysninger, for eksempel dersom informasjonen ikke lenger er nødvendig for det formålet de ble samlet inn.
Begrensning: Du kan ha rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personlige opplysninger, for eksempel dersom nøyaktigheten av informasjonen bestrides av deg.
Dataportabilitet: Du kan rett til å motta og gjenbruke dine personlige opplysninger til eget bruk. Dette er kjent som retten til dataportabilitet og krever at vi, hvis det er aktuelt, skal flytte, kopiere eller overføre dine personlige opplysninger fra våre systemer til deg eller (hvis det er teknisk mulig) en tredjepart valgt av deg uten å påvirke brukskvaliteten.
Samtykke: Dersom du har gitt ditt samtykke til behandling av dine personlige opplysninger, kan du ha rett til å trekke samtykket til enhver tid, ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen i slutten av denne personvernerklæringen eller, når det gjelder markedsføring via e-post, ved hjelp av koblingen "Avslutt abonnementet" i våre markedsførings-e-poster. Dette vil ikke påvirke lovligheten til bruk frem til dette tidspunktet.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vilkårene i denne personvernerklæringen kan endres fra tid til annen. Vi legger inn eventuelle endringer på denne siden, og hvis endringene er betydelige, vil vi ta ytterligere skritt slik loven krever.
Kontakt oss
Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på ResideoPrivacy@resideo.com.
Dersom du ønsker å kontakte vår personvernansvarlig, vennligst ta kontakt på ResideoPrivacy@resideo.com.
Dersom du ikke er fornøyd med vårt svar på eventuelle klager, eller du mener at vår behandling av informasjonen din ikke overholder kravene i personvernloven, kan du klage til ansvarlig myndighet. Vi vil imidlertid sette pris på muligheten til å ta opp dine bekymringer, så ta gjerne kontakt dersom du har eventuelle klager.
Kontakt oss
Hvis du har noen spørsmål om denne personvernerklæringen, kontakt oss på e-post påResideoPrivacy@Resideo.com eller på post på:
Med hensyn til Honeywell Home-produktserien og EvoHome-produktserien:
Resideo Technologies, Inc
Resideo Privacy
4D5
115 Tabor Road
Morris Plains, NJ 07950
Med hensyn til Total Connect Security-produktserien:
Securité Communications SAS
1198, Avenue du Dr. Maurice Donat,
06250 Mougins,
Sophia Antipolis,
Frankrike
Med hensyn til Videofied Security-produktserien på: