HONEYWELL CONNECTED HOME SLUTBRUGER LICENSAFTALE OG PERSONDATAPOLITIK
Gældende fra 29. oktober 2018
Velkommen! Nedenfor finder du Residios Connected Home Slutbruger Licensaftale og Persondatapolitik
Highlights:
Licensaftalen for Slutbrugere indeholder:
Persondatapolitikken beskriver blandt andet:
vigtig information om systemet
Residios tredjepartsleverandører. Residio bruger tjenester fra tredjemand for at aktivere visse dele af Residios tjenester – som f.eks. cloud tjenester, dataopbevaring, synkronisering og kommunikation ved hjælp af leverandører af cloud tjenester. Residio har ikke kontrol over disse tjenester fra tredjemand, men deres drift kan have indflydelse på eller blive påvirket af Residios tjenester. Vær opmærksom på, at (i) brugen og tilgængeligheden af Residios tjenester afhænger af eksterne leverandører, (ii) disse eksterne leverandører garanterer ikke 100 % tilgængelighed for deres tjenester, og (iii) Residio er ikke ansvarlig for skader og tab som følge af disse eksterne leverandører.
Tilsigtet brug af Residios system. Systemet er beregnet til at blive tilgået og brugt til oplysninger, som ikke er tidskritiske, og til at kontrollere produkter. Selvom Residio tilstræber, at Residios System er meget pålideligt og tilgængeligt, vil det ikke være tilgængeligt 100 % af tiden. Der kan opleves sporadiske afbrydelser og driftssvigt i Systemet på baggrund af forhold, som Residio ikke er herre over, herunder blandt andet uregelmæssigheder i Wi-Fi, oppetider hos eksterne leverandører, mobile notifikationer og teleselskaber.
Ingen nødopkald eller brug af tjenesterne i livstruende situationer. Systemet er ikke certificeret til alarm- eller nødopkaldstjenester. Herudover kan Systemet ikke anses for at være en løsning, som kan redde liv hos mennesker, som er i fare i deres hjem eller på deres arbejde, og det er ikke en erstatning for alarmtjenester. Alle opkald vedrørende livstruende situationer, eller situationer som må anses for at være en nødsituation, skal stiles til egnede alarmcentraler. Du kan indgå en separat aftale med en certificeret Alarmcentral for overvågning og sikkerheds- eller brandalarmstjenester.
Meddelelsesdriftsikkerhed: Systemet, herunder fjernadgang og mobilmeddelelser, vil ikke være 100 % tilgængeligt. Der kan være tilfælde, hvor du ikke modtager en meddelelse. Meddelelsernes driftssikkerhed afhænger af produkter og tjenester fra tredjepartsleverandører som anført ovenfor samt af dit udstyrs funktionalitet. Du er ansvarlig for din computers eller din mobile enheds funktionalitet.
ALARMMEDDELELSES- ELLER NØDOPKALDSSYSTEMET OVERVÅGES IKKE AF TREDJEPARTSLEVERANDØRER - RESIDIO OVERVÅGER IKKE ALARMMEDDELELSER ELLER NØDOPKALD OG ER IKKE ANSVARLIG FOR AT SENDE ALARMBEREDSKAB TIL DIT HJEM ELLER DIT ARBEJDE I NØDSSITUATIONER.
DU MÅ IKKE ANVENDE SYSTEMET I LIVSVIGTIGE ELLER LIVSTRUENDE SITUATIONER. MOBILMEDDELELSER VEDRØRENDE STATUS OG ALARMER, DU MODTAGER PÅ DIN ENHED, ER KUN AF INFORMATIONSMÆSSIG KARAKTER - DE KAN IKKE ERSTATTE ET ALARMMEDDELELSES- ELLER NØDOPKALDSSYSTEM, DER ER OVERVÅGET AF TREDJEPARTSLEVERANDØRER.
Ingen garanti. Der ydes ikke garanti for, at Systemet alarmerer tilstrækkeligt i en given situation, eller at det ikke kan kompromitteres eller omgås, før det kommunikerer med en enhed eller en person, der er ansvarlig for overvågning og besvarelse af meddelelser, der sendes fra din indbrudsalarms- eller brandalarmskontrolpanel eller fra lignende udstyr, som har til formål at advare om mulig skade eller mén for personer eller genstande ("Alarmcentral"), hvis dit alarmsystem er tilkoblet en sådan, eller at det vil forhindre personskade eller ejendomsskade på grund af indbrud, tyveri, brand, usædvanlig varme, kulde eller fugt eller lignende. Endvidere ydes der ikke garanti for, at Systemet eller din mobile enhed eller din computer vil sende eller modtage ethvert signal, som du sender eller som sendes til dig eller din leverandør, forhandler eller alarmcentral vedrørende de Systemtjenester, som du abonnerer på, herunder signaler vedrørende aktivering eller frakobling af dit alarmsystem. Du accepterer, at det at have et sikkerheds- eller brandalarmssystem ikke er en garanti for, at du ikke kan blive udsat for indbrud, tyveri, brand eller andre hændelser, og at det ikke er en forsikringspolice. Du accepterer, at Systemtjenesternes tilgængelighed afhænger af din computer, din mobile enhed, ledningsnettet i dit hjem, din internetudbyder, din satellitudbyder for så vidt angår geolokationstjenester, og af udbyderen af dit mobiludstyr, og du accepterer, at du er ansvarlig for enhver betaling, der er forbundet med den pågældende brug, og for overholdelse af enhver aftale i forbindelse med den pågældende brug. Derudover accepterer du, at Residio og andre netværkstjenesteudbydere ikke kan garantere for sikkerheden i forbindelse med radiotransmissioner, og at de ikke hæfter i tilfælde af sikkerhedsmangler i forbindelse med brugen af en tjeneste. Du indvilger i ikke at ville videresælge de trådløse tjenester, som udbydes til dig som del af Systemet. Residio yder ingen garanti for, at Systemet er kompatibelt med alle computere eller bærbart udstyr. Du bør derhjemme først undersøge, om det pågældende udstyr er kompatibelt, førend du anvender det udenfor dit hjem.
Residio er ikke ansvarlig for krav, der gøres gældende for tab eller skader, der opstår som følge af, at Systemet ikke udsendte en advarsel eller alarm, og du friholder hermed Residio for enhver erstatningspligt, der måtte opstå som følge heraf.
Denne Residio Slutbruger Licensaftale (denne "Aftale") udgør en juridisk aftale mellem dig og Residio Technologies Inc. og selskabets datterselskaber ("Residio") vedrørende brugen af Residio Tjenesterne og licens til Residio Software, jf. definitionerne nedenfor. For nemheds skyld henviser vi til kombinationen af produkter, software og tjenester, samt alle kombinationer heraf, som vi udbyder til dig, som "Systemet".
Når du accepterer denne Aftale eller installerer eller anvender Systemet, indvilger du i, at denne Aftales vilkår gælder for dig. Du accepterer, at du er slutbrugeren i Systemet, og du oplyser, at du er myndig og er berettiget til at indgå denne Aftale.
Denne Aftale gælder for brugen af forskellige Residio produkter og tjenester; det skal dog præciseres, at visse bestemmelser i denne Aftale i enkelte tilfælde kun omhandler et specifikt produkt eller en specifik tjeneste.
Denne Aftale vedrører brugen af Residio Connected løsninger, herunder Residio software til brug ved Residio produkter og kommunikationsnetværk, Residio software, der tillader webbaseret interface og underliggende funktionalitet og adgang til Residio tjenester, Residio mobiludstyrsapplikationssoftware, og Residio netværk, der relaterer sig til ovennævnte (samlet benævnt "Residio Tjenesterne") og licens til de softwareprodukter, der er nævnt ovenfor, hvilket inkluderer computer- og applikationssoftware og kan inkludere associerede medier, printet materiale, og "online" eller elektronisk dokumentation, samt fremtidige versioner, udgivelser, opdateringer, rettelser, rettelser af fejl og bug fixes i den ovennævnte software ("Residio Software").
Systemet omfatter software ejet af Residio samt software licenseret til Residio, og det er beskyttet af amerikanske og internationale love og traktater om ophavsret samt andre immaterielretlige love og traktater. Du har fået licens til at benytte Systemet men har ikke købt det. I henhold til vilkårene for denne Aftale giver Residio dig en begrænset, ikke-eksklusiv licens, der ikke kan overdrages (du har ikke ret til at underlicensere bortset fra som angivet nedenfor), til at anvende Systemet og relateret Residio Software til personlig brug ved overvågning af dit hjem eller arbejde. Ovennævnte licens inkluderer retten til at installere Residio Software på din personlige computer og/eller mobile enhed og til at bruge Residio Software i forbindelse med din licenserede brug af Systemet. Residio tillader ikke uregistreret brug, reproduktion og distribution af Systemet, og det vil være en overtrædelse af amerikanske og internationale ophavsretslove og kan medføre civilretlige og strafferetlige sanktioner. Du må specifikt ikke lave eller distribuere kopier af Systemet, bortset fra som det er tilladt i henhold til gældende lov. Enhver rettighed til Systemet samt alle andre Residio rettigheder, som der ikke udtrykkeligt gives tilladelse til i denne Aftale, er helt og eksklusivt forbeholdt Residio (herunder software maskinkode og kildekode). Du må ikke udleje, lease, kopiere, modificere eller oversætte Systemet eller skabe bearbejdede værker baseret på Systemet. Du må ikke ændre eller fjerne meddelelser eller påskrifter vedrørende Residios ophavsret eller ejendomsret, der er anført i Systemet. Du må ikke foretage reverse engineering, dekompilere eller demontere Systemet bortset fra i den udstrækning, det udtrykkeligt er tilladt i henhold til ufravigelige bestemmelser i gældende lovgivning (herunder national lovgivning hvormed EU Direktiv 2009/24/EF om retslig beskyttelse af EDB-programmer blev implementeret), for at indhente specifikke oplysninger til begrænsede formål, som er specificeret i de pågældende love. Du må ikke udøve dine rettigheder i henhold til de pågældende love, medmindre du først skriftligt har anmodet om de pågældende oplysninger, og Residio har afvist at udlevere dem indenfor en frist på 30 dage fra anmodningsdatoen. Med mindre det specifikt er angivet i disse vilkår, må du ikke give tredjemand adgang til Systemet, og du er heller ikke bemyndiget til at stille output genereret af Systemet eller resultater eller funktionel evaluering for Systemet til rådighed for tredjemand.
Hvis du er en Alarmcentral eller forhandler, har du kun ret til at sublicensere adgang til Systemet til slutbrugere under den forudsætning, at hver slutbruger accepterer vilkårene for denne Aftale, og at alle betalinger foretages til Residio.
Systemet kan indeholde eller stamme fra materiale fra tredjepartslicensgivere. Det pågældende tredjepartsmateriale kan være underlagt restriktioner ud over dem, der fremgår af denne Aftale. Du accepterer, at tredjepartsleverandører har ret til at gøre denne Aftale gældende for så vidt angår tredjepartssoftware.
Systemet kan indeholde Open Source Software, som udbydes til dig i henhold til vilkårene for den open source licensaftale eller ophavsretsmeddelelse, der ledsager det pågældende Open Source Software. I henhold til denne Aftale skal termen "Open Source Software" forstås som software, programmer, moduler, kode, katalog, databaser, driver eller lignende komponenter (eller andele heraf), der er uden royaltybetaling og er patentbeskyttet software, og hvor brug heraf indebærer kontraktlige forpligtelser for brugeren overfor en tredjemand, eller enhver licens, der er godkendt af Open Source Initiative, Free Software Foundation eller lignende grupper.
Hvis du abonnerer på GPS Tracking Tjenester som del af dit System, accepterer du, at du kun vil anvende lokaliseringsbaserede tjenester i overensstemmelse med gældende lovgivning og som tilsigtet i henhold til beskrivelsen i de dokumenter, der fulgte med Tjenesten. Du accepterer, at Residio ikke har erstatningspligt vedrørende din brug af Tjenesten, hvis brugen ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning eller det tilsigtede formål.
Du accepterer, at (a) afgive rigtige, præcise og komplette oplysninger omkring dig selv, når du bliver anmodet om det i forbindelse med udfyldelse af registreringsskemaet, og (b) at du omgående vil opdatere de pågældende oplysninger. Du skal oprette et brugernavn og et password for at få adgang til Systemet. Hvis du modtager et midlertidigt brugernavn og password, skal du ændre de midlertidige brugeroplysninger og oprette dit eget brugernavn og password. Du er ansvarlig for, at dit password og din konto forbliver fortrolige, og du er fuldt ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under dit password, din konto eller en underkonto. Du accepterer (a) omgående at ændre dit password, hvis der sker brud på sikkerheden, (b) at underrette din Alarmcentral, hvis du har oplevet brud på sikkerheden, og (c) at sikre dig, at du logger ud af din konto, hver gang du har anvendt denne. Du accepterer, at vilkårene for denne Aftale er gældende for forholdet mellem Residio og enhver tredjemand, som du giver adgang til din konto eller tillader at have en underkonto. Endvidere accepterer du, at du vil foretage de nødvendige skridt for at tilsikre overholdelse og håndhævelse af vilkårene for denne Aftale, og at du vil holde Residio skadesløs for omkostninger, erstatningskrav, tab eller udgifter, der måtte opstå på grund af en sådan tredjemand. Residio kan og vil ikke hæfte for tab eller skade, der måtte opstå på grund af din manglende overholdelse af dette Afsnit.
Hvis dit udstyr ikke virker, kan det påvirke Systemets netværksdrift. De kompetente myndigheder kan i henhold til gældende lovgivning, bestemmelser eller retskendelser stille krav om, at Residio skal have omgående adgang til dit udstyr i en nødssituation. Du accepterer at sørge for den nødvendige adgang i en nødssituation til enten din Alarmcentral eller forhandler eller Residio netværkssælger.
Du accepterer, at du har mulighed for at tilføje flere parter til din konto, og at disse parter har fuld eller delvis adgang til Systemet, herunder men ikke begrænset til mulighed for at se og ændre dit daglige skema og termostat og/eller dine sikkerheds- eller automatiske indstillinger og programmering for dit hjem. Endvidere accepterer du, at Residio ikke er ansvarlig overfor dig vedrørende sådanne parters handlinger. Desuden accepterer du, at du har mulighed for at indsætte oplysninger om din leverandør eller forhandler under dine kontooplysninger, og at en sådan part kan modtage alarmer fra Systemet vedrørende dit hjem (f.eks. hvis temperaturen i dit hus falder til under frysepunktet, eller hvis der sker et sikkerhedsbrud eller lignende) sammen med visse Kontaktoplysninger (som defineret nedenfor) for at kunne identificere årsagen til alarmen. Din leverandør eller forhandler kan kontakte dig, hvis de modtager de pågældende alarmer. Du accepterer, at Residio ikke er ansvarlig for den pågældende leverandør eller forhandlers handlinger eller manglende handlinger.
Du accepterer, at Residio og dets koncernforbundne selskaber, tjenesteudbydere, leverandører og forhandlere har tilladelse til på et hvilken som helst tidspunkt og uden forudgående varsel via fjernbetjening at aktivere software og firmware opdateringer, forbedringer, ændringer, modifikationer, yderligere funktionalitets- eller fejlretning i Systemet. Du giver herved dit samtykke til det føromtalte og fritager Residio og dets koncernforbundne selskaber, tjenesteudbydere, leverandører og forhandlere for erstatningsansvar, der måtte opstå på grund af disse handlinger, så vidt dette er muligt i henhold til gældende lov.
Denne Aftale træder i kraft den dag, hvor du første gang bruger Systemet, og Aftalen vil være gældende så længe, du fortsætter med at bruge Systemet og Tjenesterne, og du ellers foretager obligatoriske betalinger for Systemtjenesterne. Residio kan til enhver tid opsige denne Aftale med øjeblikkelig virkning, hvis du ikke overholder vilkårene herfor, f.eks. hvis du ikke betaler eventuelt obligatoriske Systemtjenestegebyrer. Hvis du har indgået en aftale med en forhandler vedrørende specifikke Tjenester, har du ret til at bruge de pågældende Tjenester, hvis din forhandler eller Alarmcentral har betalt alle gebyrer, som skal betales til Residio for de pågældende Tjenester, og Residio kan suspendere eller ophæve din adgang til Tjenesterne, hvis en forhandler ikke betaler for de Tjenester, som leveres af Residio, eller hvis du ikke betaler skyldige gebyrer til din Alarmcentral. Residio har efter lovgivningen ret til at gøre indsigelser vedrørende forholdet mellem Residio og din forhandler eller Alarmcentral samt vedrørende forholdet mellem dig og Residio, hvilket vil sige, at selvom du betaler til din Alarmcentral, der foretager overvågning, har du ikke en garanteret ret til Systemtjenesterne. Du kan skulle afholde yderligere gebyrer fra tredjepartsleverandører i forbindelse med din brug af Systemtjenesterne, uafhængigt bærbart udstyr eller internettet for dataoverførsler, overførsel af videoklip eller faste billeder, internetbrug, SMS, short code eller andre overførselsgebyrer, afgifter eller skatter. Hvis Residio ophører med at levere Tjenester til dig på grund af din, din forhandlers eller Alarmcentralens manglende betaling for Tjenester, er Residio ikke erstatningsansvarlig overfor dig, og du må henvende dig til din forhandler eller Alarmcentral for at få returneret forudbetalte beløb til Alarmcentralen eller forhandleren. Afhængigt af hvilken Tjeneste du har indgået aftale om, eller som du abonnerer på, kan Residio også uden forudgående varsel suspendere eller ophæve en brugerkonto på grund af manglende brug. Afhængigt af hvilken Tjeneste du har indgået aftale om, eller som du abonnerer på, kan du opsige denne Aftale med skriftligt varsel til Residio. Når denne Aftale opsiges, vil den licens, der er givet via Aftalen, ophøre, og du skal stoppe med at bruge Systemet omgående. Residio forbeholder sig til enhver tid retten til at indstille Tjenesterne permanent uden forudgående varsel. Residio forbeholder sig til enhver tid retten til at opkræve betaling for brug af Systemet og til at modificere eller midlertidigt indstille driften af Systemet (eller en del heraf) med eller uden varsel, forudsat at det ikke i unødvendigt omfang påvirker din brug af Residio Software og Tjenesterne. Du accepterer, at Residio ikke hæfter overfor dig eller tredjemand for modifikationer, suspension eller indstilling af Systemet. Du accepterer, at hvis du flytter, slettes din konto, og du må ikke længere logge ind i Residio Systemet for så vidt angår din tidligere adresse. Hvis du har indgået en aftale med en Alarmcentral, skal du meddele dem, hvis du flytter, for at din konto kan slettes.
DU FÅR ADGANG TIL SYSTEMET SOM DET ER OG FOREFINDES, OG MEDMINDRE ANDET ER ANGIVET I DETTE AFSNIT ER FØLGENDE FRASKREVET I DET OMFANG DETTE ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, OG RESIDIO, DETS LEVERANDØRER OG LICENSGIVERE FRALÆGGER SIG UDTRYKKELIGT ETHVERT ANSVAR HERFOR; ALLE EKSPLICITTE ELLER IMPLICITTE BETINGELSER (DEFINERET SOM VILKÅR, DER IKKE ER INDEHOLDT I DENNE AFTALE, MEN SOM ELLERS ER UNDERLAGT GÆLDENDE LOVGIVNING), OPLYSNINGER OG GARANTIERKLÆRINGER AF ENHVER ART, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING ENHVER UNDERFORSTÅET GARANTI ELLER BETINGELSER VEDRØRENDE IKKEKRÆNKELSE, SALGBARHED, SPECIFIK BRUGSEGNETHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, MANGLENDE INDBLANDING, ELLER SOM FØLGE AF HANDELS-, LOV- ELLER FORRETNINGSPRAKSIS. Det kan være, at ovennævnte begrænsninger helt eller delvist ikke gælder for dig, idet nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader de pågældende begrænsninger af garantier. Der kan gælde yderligere forbrugerrettigheder for dig, som kan variere fra jurisdiktion til jurisdiktion, og som ikke specificeres i denne Aftale.
RESIDIO ER IKKE ANSVARLIG FOR OG PÅTAGER SIG IKKE ERSTATNINGSANSVAR FOR TAB ELLER SKADE, SOM DU MÅTTE BLIVE PÅFØRT, DER IKKE ER PÅREGNELIGT. Tab eller skader er påregnelige (og er derfor uerholdelige), hvis de er en klar konsekvens af Residios misligholdelse, eller hvis du eller Residio var klar over et sådant tab eller skader på tidspunktet for denne Aftales indgåelse. Hverken Residio eller selskabets tredjepartsleverandører er ansvarlig for dit valg af sikkerheds- eller brandalarmsystem, som installeres i din ejendom, eller systemets forbindelse til eller drift af din Alarmcentral.
Residio udbyder kun Systemet til din brug i henhold til denne Aftale. Du accepterer ikke at bruge Systemet til kommercielle eller forretningsmæssige formål, og at du ikke ville videresælge det, medmindre den føromtalte brug er tilladt i henhold til denne Aftale. Endvidere accepterer du, at Residio ikke har ansvar eller er erstatningsansvarlig for tab eller skade, der måtte opstå i relation til (i) rigtigheden, fuldstændigheden, lovligheden, påregneligheden, funktionaliteten eller tilgængeligheden af og indholdet, oplysningerne eller det leverede eller tilgængelige materiale via Systemet; (ii) sletning, manglende lagring, hændelig offentliggørelse, tab, fejlagtig levering, eller for tidlig levering af oplysninger eller materiale; eller (iii) brud på sikkerhedssystemerne i dit hjem, med mindre det pågældende tab eller den pågældende skade skyldes påregnelig misligholdelse af denne Aftale fra Residios side eller på vegne af Residio. Under alle omstændigheder er Residio ikke ansvarlig eller erstatningsansvarlig for oplysninger eller hændelser, som selskabet ikke har kontrol over, herunder indholdet på opslagstavler eller andre fora, som er knyttet til Systemet.
MEDMINDRE ANDET ER ANFØRT I DENNE AFTALE, ER RESIDIO, DETS ASSOCIEREDE SELSKABER, DIREKTIONSMEDLEMMER, BESTYRELSESMEDLEMMER, MEDARBEJDERE, REPRÆSENTANTER, LEVERANDØRER OG LICENSGIVERE IKKE ANSVARLIGE OG HAR IKKE ERSTATNINGSANSVAR OVER FOR DIG FOR TABT FORTJENESTE ELLER INDTÆGT, DRIFTSTAB, DRIFTSFORSTYRRELSE, TAB AF KOMMERCIELLE MULIGHEDER, MISTET ELLER BESKADIGET DATA, TAB AF KAPITAL, ELLER FOR FORHØJET TAB, INDIREKTE TAB ELLER FØLGETAB ELLER PØNAL ERSTATNING, LIGEGYLDIGT HVORDAN DENNE INDTRÆDER, HERUNDER INDEN OG UDEN FOR KONTRAKT (HERUNDER UAGTSOMHED), ELLER OM DEN INDTRÆDER SOM FØLGE AF DIN BRUG AF ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT ANVENDE SYSTEMET, SELV HVIS RESIDIO, DETS ASSOCIEREDE SELSKABER, DIREKTIONSMEDLEMMER, BESTYRELSESMEDLEMMER, MEDARBEJDERE, REPRÆSENTANTER, LEVERANDØRER OG LICENSGIVERE HAR MODTAGET OPLYSNING OM MULIGHEDEN FOR EN SÅDAN SKADESERSTATNING. Det kan være, at denne ansvarsbegrænsning og begrænsning af erstatningstyper helt eller delvist ikke gælder for dig afhængigt af de gældende regler i din jurisdiktion.
Bestemmelserne i denne Aftale undtager eller begrænser ikke den samlede erstatningspligt for (i) Residio, dets koncernforbundne selskaber, direktionsmedlemmer, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere, repræsentanter, leverandører og licensgivere overfor dig for så vidt angår personskade eller død forårsaget af ovennævntes uagtsomhed; (ii) Residios erstatningspligt overfor dig for så vidt angår svig eller urigtige oplysninger fremsat i ond tro; eller (iii) Residios erstatningspligt, som ikke kan undtages i henhold til gældende lov, hvilket kan omfatte forbrugerbeskyttelseslovgivning i din jurisdiktion.
Residio hæfter under ingen omstændigheder for skader, der måtte opstå som resultat af downloading af eller opkobling til oplysninger eller materiale via Systemet, forsinkelser eller driftsfejl, som opstår som direkte eller indirekte følge af hændelser, der er uden for Residios kontrol, herunder naturlige hændelser, forhold eller årsager, som Residio rimeligvis ikke kan forventes at have kontrol over, herunder for eksempel internetdriftsvigt, fejl på computerudstyr, fejl på telekommunikationsudstyr, andre udstyrsfejl, strømsvigt, strejke, faglige konflikter, optøjer, opstand, civile uroligheder, mangel på arbejdskraft eller materialer, brand, oversvømmelser, storme, eksplosioner, naturkatastrofer, krig, regeringsindgreb, afgørelser fra nationale eller udenlandske domstole eller voldgiftsretter, tredjeparts misligholdelse, eller tab af eller udsving i varme, lys eller aircondition.
HVIS DU (1) ANVENDER EN APPLIKATION, DER IKKE ER FRA RESIDIO, TIL AT STYRE DIT RESIDIO PRODUKT; (2) TILSLUTTER ET APPARAT, DER IKKE ER FRA RESIDIO, TIL DIT SYSTEM; (3) ANVENDER EN TREDJEPARTS API; ELLER (4) DIT HJEM ELLER ARBEJDE BLIVER EN DEL AF ET DIGITALT ØKOSYSTEM, DER ER TILSLUTTET TREDJEMAND, ACCEPTERER DU, AT DU IKKE VIL HOLDE RESIDIO ANSVARLIG FOR NØJAGTIGHEDEN, FUNKTIONALITETEN, DRIFTSSIKKERHEDEN, TILGÆNGELIGHEDEN, NEDBRUD PÅ, LOVLIGHEDEN ELLER ANVENDELIGHEDEN AF DEN PÅGÆLDENDE APPLIKATION, APPARAT, API ELLER DIGITALE ØKOSYSTEM, OG RESIDIO HÆFTER IKKE FOR SKADER, SOM MÅTTE OPSTÅ SOM FØLGE AF DEN PÅGÆLDENDE BRUG. DU ANVENDER EN TREDJEPARTS APPLIKATION, APPARAT, API ELLER DIGITALT ØKOSYSTEM HELT PÅ EGET ANSVAR OG AFHOLDER EGNE OMKOSTNINGER.
Vær opmærksom på at Residios forpligtelse til at levere Tjenesterne er en forpligtelse til at levere disse indenfor rimelighedens grænser, og Residio er ikke forpligtet til at levere et specifikt resultat. Residio gør sig rimelige anstrengelser for at levere Tjenesterne.
Residios manglende håndhævelse af en eller flere bestemmelser i denne Aftale er ikke ensbetydende med, at Residio har givet afkald på sine rettigheder efter sådanne bestemmelser, ligesom en sådan manglende håndhævelse ikke er ensbetydende med, at Residio har givet afkald på i fremtiden at håndhæve bestemmelser i denne Aftale.
Software og tekniske informationer, leveret under denne Aftale, er underlagt de amerikanske regler om eksportkontrol og kan være underlagt eksport- eller importregler i andre lande. Du giver samtykke til at leve op til sådan lovgivning og regulering, og du vil være ansvarlig for at opnå eventuelle import-, eksport- eller reeksporttilladelser og licenser, som er påkrævet for sådan software samt tekniske oplysninger, og du er ansvarlig for at opbevare dokumentation, der viser, at den pågældende lovgivning og regulering bliver overholdt.
Denne aftale er omfattet af og skal fortolkes i overensstemmelse med engelsk ret. Du og Residio samtykker til, at England er ikke-eksklusive jurisdiktion. Residio anerkender, at det kan det være, at du har ret til at anlægge sag i din egen retskreds, hvis du ikke er bosat i England.
Du anerkender og samtykker til, at - uanset hvad der fremgår af bestemmelserne i denne Aftale - vil din misligholdelse af bestemmelserne i denne Aftale kunne forårsage uoprettelige tab for Residio, for hvilke økonomisk kompensation vil være utilstrækkeligt, og Residio vil derfor være berettiget til at få nedlagt forbud for at beskytte Residios rettigheder efter denne Aftale udover eventuelle misligholdelsesbeføjelser, som Residio er berettiget til i henhold til lovgivningen.
Denne Aftale samt Residios handelsbetingelser, som var vedlagt ved dit køb af udstyr fra Residio, udgør den samlede aftale mellem dig og Residio og tilsidesætter i dets helhed eventuelle mundtlige eller skriftlige aftaler mellem dig og Residio. Din abonnementsaftale eller Alarmcentralovervågningsaftale (hvis den er gældende) med en forhandler eller en Alarmcentral er en separat aftale. Dit forhold til en sådan forhandler eller Alarmcentral er omfattet af separate aftaler, og Residio er ikke ansvarlig over for dig i relation til sådanne aftaler. Din købsaftale i forbindelse med køb hos Residio eller udstyr, som ikke er Residios, men som interagerer med Residios Software og Tjenester, er en separat aftale med sælgeren af udstyret. Dit forhold med en sådan sælger er omfattet af denne separate aftale, og Residio er ikke ansvarlig i forbindelse med en sådan aftale.
Hverken denne Aftale eller nogle af rettighederne, interesserne eller forpligtelserne efter denne Aftale kan overføres af dig uden forudgående skriftligt samtykke fra Residio. Residio kan overdrage denne Aftale helt eller delvist. Denne Aftale er bindende for parterne og enhver af parternes nuværende eller fremtidige direktionsmedlemmer, direktører, medarbejdere, moderselskaber, datterselskaber, repræsentanter, retsefterfølgere, erhververe, leverandører, licenstagere, associerede selskaber, samarbejdspartnere, gæster og autoriserede brugere.
Enhver bestemmelse, sektion eller klausul i denne Aftale er gældende i sin helhed og vil finde anvendelse i videst muligt omfang i forhold til gældende lov og vil blive fortolket og finde anvendelse i mindre omfang, hvis dette er nødvendigt, for at bestemmelserne kan være gyldige (men dog i dette tilfælde også i videst muligt omfang). Ugyldigheden eller den manglende anvendelighed af enhver bestemmelse i denne Aftale vil ikke have betydning for andre bestemmelser, og sådanne bestemmelser vil således forblive gyldige uden ændringer eller modifikationer.
Dette afsnit finder kun anvendelse, hvis du bruger Systemet på en Apple enhed (f.eks. iPhone, iPad, iPod Touch) (enhver sådan enhed, en “Apple Enhed”); dette afsnit finder ikke anvendelse, hvis du ikke bruger Systemet på en Apple Enhed. Parterne anerkender, at denne EULA alene er indgået mellem Residio og dig og ikke med Apple, og Apple er ikke ansvarlig for Systemet eller indholdet af Systemet. Enhver support, som tilbydes af Residio i forbindelse med Systemet, er alene Residios ansvar, og det anerkendes af parterne, at Apple ikke på nogen måde er forpligtet til at udføre vedligeholdelse- og supportydelser i relation til Systemet. Så vidt som det er muligt i henhold til gældende lovgivning, har Apple ikke nogen garantiforpligtelser i relation til Systemet. Parterne anerkender, at Apple ikke er ansvarlig for at håndhæve produktkrav. Apple er ikke ansvarlig for at håndhæve krav fra slutbrugere eller tredjemand i relation til Systemet, herunder men ikke begrænset til: (i) krav vedrørende produktansvar; (ii) ethvert krav om, at Systemet ikke lever op til gældende lov eller regulering; og (iii) krav, som udspringer af forbrugerbeskyttelsesregler eller lignende. Parterne anerkender, at i tilfælde af krav fra tredjemand om, at Systemet eller dit ejerskab og brug af Systemet krænker tredjemands immaterielle rettigheder, skal Apple ikke være ansvarlig for at undersøge, forsvare, forlige eller afvikle et sådant krav i forbindelse med krænkelse af immaterielle rettigheder. Klager eller krav i relation til Systemet skal stiles til Residio på følgende adresse: ResidioPrivacy@residio.com. Parterne anerkender og accepterer, at Apple, og Apples datterselskaber, er begunstiget tredjemand til denne EULA, og at Apple vil være berettiget til (og vil anses for at have accepteret denne ret) at håndhæve denne EULA over for dig som en begunstiget tredjemand, hvis du accepterer betingelserne i denne EULA.
Alle månedlige abonnementer begynder med en 30-dages gratis prøveperiode, som du bliver tildelt som standard. Hver månedligt abonnement omfatter kun EN gratis prøveperiode. Årlige abonnementer omfatter ikke en gratis prøveperiode. Hvis du annullerer dit abonnement, før den gratis prøveperiode er udløbet, afskriver du resten af den gratis prøveperiode, og du vil ikke kunne modtage en gratis prøveperiode på ny. Du skal udtrykkeligt godkende og give dit samtykke til, at du bliver faktureret, hvis du anvender den gratis prøveperiode gentagne gange.
Du kan forvente at blive faktureret regelmæssigt, medmindre din brug af tjenesten ophører. Residio vil forny dit medlemskab automatisk på eller op til hver månedlige eller årlige startdato, hvor Residio begyndte at fakturere dig for dit abonnement. Du bliver faktureret gennem den betalingsmetode, der findes i Residio-appen.
Du kan til enhver tid annullere et aktivt abonnement uden at blive pålagt gebyrer for annullering eller tidlig opsigelse. Ved annullering er du bundet til resten af perioden for dit abonnement frem til afslutningen af den aktuelle faktureringscyklus. Du vil IKKE modtage en beregnet refusion for restsaldoen for din abonnementsperiode, som er forbundet med kameraet(erne), hvis du annullerer dit abonnement og/eller deaktiverer kameraet(erne). Residio forbeholder sig retten til efter eget skøn at tilbyde refusion ud fra købets nærmere karakter.
Når du tilføjer endnu en kameraenhed i hjemmet, bliver du bedt om at opgradere til næste serviceniveau. En beregnet kredit fra dit tidligere abonnement medregnes, og betalingen for dit nye serviceniveau vil blive justeret tilsvarende.
Du behøver ikke ændre dit abonnement, hvis du har brug for at udskifte et eller flere kameraer. Hvis du returnerer et kamera og ikke ønsker at få det udskiftet, skal du annullere dit aktive abonnement og derefter slette enheden fra din Residio-app.
Sidst opdateret den 25. maj 2018
Om os
Hos Residio respekterer vi privatlivets fred og betragter opgaven med at beskytte dine personlige oplysninger som afgørende. Denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver, hvordan Residio Technologies Inc. og dennes tilknyttede virksomheder ("Residio" eller "vi") indsamler, bruger og offentliggør dine personlige oplysninger i forbindelse med Honeywell Connected Home-produkter og -tjenester, som består af følgende produktserier: Honeywell Home-produkter (tidligere markedsført som "Lyric"-produkter), EvoHome-produkter, Total Connect Security-produkter og Videofied Security-produkter (samlet benævnt "Honeywell Connected Home-produkter").
Personlige oplysninger er oplysninger eller en kombination af dele af oplysninger, som med rimelighed kan bruges til at identificere dig. Residio-virksomheden, som er den "dataansvarlige" for de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig i forbindelse med:
Personlige oplysninger, der er indsamlet om dig i forbindelse med andre Residio-websteder, -applikationer, -produkter og -tjenester, kan være omfattet af andre erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger. Det er vigtigt, at du læser denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger sammen med eventuelle andre erklæringer, som vi giver til dig i særlige anledninger, når vi indsamler eller behandler dine personlige oplysninger, så du er fuldt orienteret om, hvordan og hvorfor vi bruger dine oplysninger.
Din brug af Honeywell Connected Home-produkterne og alle de oplysninger, du giver gennem dem, er til enhver tid underlagt denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og de gældende Servicevilkår for Residio og/eller Slutbrugerlicensaftalen (hvad der end er relevant).
Vores Honeywell Connected Home-produkter omfatter hardware, software, tilknyttede websteder, mobil/tablet/pc-applikationer og supporttjenester.
VIGTIG MEDDELELSE FOR BOSIDDENDE I DET EUROPÆISKE ØKONOMISKE SAMARBEJDSOMRÅDE (EØS): Bosiddende i EØS kan være berettiget til at gøre indsigelse mod bestemte typer behandlingsaktiviteter, som omfatter dine personlige oplysninger, sådan som det er beskrevet i denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, herunder når vi har en legitim interesse i at behandle dine personlige oplysninger eller når vi behandler dine personlige oplysninger med henblik på direkte markedsføring. I nogle tilfælde kan vi påvise, at vi har tvingende legitime grunde til at fortsætte behandlingen af dine personlige oplysninger, hvorfor vi ikke er forpligtet til at opfylde din anmodning.
Hvis du ønsker oplysninger om den type personlige oplysninger, som vi behandler i forbindelse med dine:-
Hvis du ønsker generelle oplysninger om vores gældende praksisser for databehandling for alle Honeywell Connected Home-produkter, skal du klikke på linkene på listen nedenfor, for at gå til det afsnit, der interesserer dig:
Produkter: Total Connect Security-produkter består af Domonial- og Le Sucre-produktserierne, Videofied Security-produkter, Honeywell Home-smartkameraer og hjemmesikkerhedsprodukter (tidligere markedsført som Lyric) (herunder sikkerhedsprodukter til egen installation) og EvoHome-sikkerhedsprodukter, samlet og enkeltvis benævnt som "Connected Home Security-produkter".
Vi indsamler følgende oplysninger direkte fra dig:
Når vi har brug for at indsamle personlige oplysninger ifølge lovgivningen eller vilkårene for en kontrakt, vi har indgået med dig, og du efter anmodning undlader at levere de relevante oplysninger, kan vi muligvis ikke levere den ønskede tjeneste eller gennemføre din transaktion.
Vi kan indsamle bestemte oplysninger om dig ud fra din brug af Connected Home Security-produktet, herunder:
I forhold til Honeywell Home Smart Camera (tidligere Lyric) og Home Security-produkter (herunder sikkerhedsprodukter til egen installation):
Oplysninger om de cookies, vi bruger på vores Connected Home Security-produkt, og hvordan du afviser eller deaktiverer dem, finder du i afsnittet "Cookies" nedenfor.
I forhold til bestemte Connected Home Security-produkter (herunder sikkerhedsprodukter til egen installation) kan vi også indsamle følsomme oplysninger (persondata, som er omfattet af særlige love om databeskyttelse) om dig, sådan som det tillades eller kræves af gældende lov. Vi kan f.eks. indsamle biometriske data for at levere en funktionalitet til ansigtsgenkendelse. Vi indsamler kun dine følsomme, personlige oplysninger med dit udtrykkelige samtykke. Når vi indhenter samtykke til vores indsamling og behandling af dine følsomme oplysninger, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Vi bruger dine personlige oplysninger til at:
Vi anvender kun dine debet- og/eller kreditkortoplysninger med henblik på at facilitere dit køb af tjenester i forbindelse med dit Connected Home Security-produkt.
Med henblik på at tilbyde dig en forbedret og ensartet kundeoplevelse kombinerer vi de oplysninger, der er beskrevet i denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, med andre oplysninger, vi har om dig, i forbindelse med din brug af andre Residio-websteder, -applikationer, -produkter og/eller -tjenester, så du i din interaktion med Residio vil opleve vores websteder, applikationer, produkter og tjenester som forbedrede og bedre tilpasset dine behov.
Når det kræves ifølge lovgivningen, sørger vi altid for, at det juridiske grundlag for behandlingen af dine personlige oplysninger er i orden. I de fleste tilfælde består det juridiske grundlag for behandlingen af dine personlige oplysninger i, at:
Produkter: Produkter: Honeywell Home-termostater (tidligere markedsført som "Lyric"-termostater), EvoHome Comfort-produkter, som samlet benævnes "Connected Home Thermostat-produkt(er)".
Vi indsamler følgende oplysninger direkte fra dig:
Når vi har brug for at indsamle personlige oplysninger ifølge lovgivningen eller vilkårene for en kontrakt, vi har indgået med dig, og du efter anmodning undlader at levere de relevante oplysninger, kan vi muligvis ikke levere den ønskede tjeneste eller gennemføre din transaktion.
Vi kan indsamle bestemte oplysninger om dig ud fra din brug af dit Connected Home Thermostat-produkt, herunder:
Oplysninger om de cookies, vi bruger på vores Connected Home Thermostat-produkt, og hvordan du afviser eller deaktiverer dem, finder du i afsnittet "Cookies" nedenfor.
Vi bruger dine personlige oplysninger til at:
Vi anvender kun dine debet- og/eller kreditkortoplysninger med henblik på at facilitere dit køb af tjenester i forbindelse med dit Connected Home Thermostat-produkt.
Med henblik på at tilbyde dig en forbedret og ensartet kundeoplevelse kombinerer vi de oplysninger, der er beskrevet i denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, med andre oplysninger, vi har om dig, i forbindelse med din brug af andre Residio-websteder, -applikationer, -produkter og/eller -tjenester, så du i din interaktion med Residio vil opleve vores websteder, applikationer, produkter og tjenester som forbedrede og bedre tilpasset dine behov.
Når det kræves ifølge lovgivningen, sørger vi altid for, at det juridiske grundlag for behandlingen af dine personlige oplysninger er i orden. I de fleste tilfælde består det juridiske grundlag for behandlingen af dine personlige oplysninger i, at:
Produkter: Produkter: Honeywell Home Connected Leakage Detector (tidligere markedsført som "Lyric") betegnes som "Connected Home Water Leakage Detector-produkt(er)"
Vi indsamler følgende oplysninger direkte fra dig:
Når vi har brug for at indsamle personlige oplysninger ifølge lovgivningen eller vilkårene for en kontrakt, vi har indgået med dig, og du efter anmodning undlader at levere de relevante oplysninger, kan vi muligvis ikke levere den ønskede tjeneste eller gennemføre din transaktion.
Vi kan indsamle bestemte oplysninger om dig ud fra din brug af dit Connected Home Water Leakage Detector-produkt, herunder:
Oplysninger om de cookies, vi bruger på vores Connected Home Water Leakage Detector-produkt, og hvordan du afviser eller deaktiverer dem, finder du i afsnittet "Cookies" nedenfor.
Vi bruger dine personlige oplysninger til at:
Vi anvender kun dine debet- og/eller kreditkortoplysninger med henblik på at facilitere dit køb af tjenester i forbindelse med dit Connected Home Water Leakage Detector-produkt.
Når det kræves ifølge lovgivningen, sørger vi altid for, at det juridiske grundlag for behandlingen af dine personlige oplysninger er i orden. I de fleste tilfælde består det juridiske grundlag for behandlingen af dine personlige oplysninger i, at:
Vi kan anonymisere dine personlige oplysninger, så de ikke længere kan anvendes til at identificere dig. Anonymiserede oplysninger betragtes ikke som personlige oplysninger og er derfor ikke underlagt denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi kan indsamle, bruge og dele anonymiserede oplysninger til ethvert formål.
Vi kan dele dine personlige oplysninger med udvalgte tredjeparter, i det omfang det er nødvendigt for at sætte dem i stand til at levere deres tjenester til os, herunder:
Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjeparter efter din anmodning. I så fald kan vi ikke kontrollere eller holdes ansvarlige for indsamlingen, opbevaringen, offentliggørelsen og brugen af dine oplysninger hos en sådan tredjepart. Sådanne tredjeparters forpligtelser med hensyn til dine personlige oplysninger er underlagt deres aftale med dig. Såfremt du vælger at styre dine Honeywell Connected Home-produkter med en tredjepartsapplikation, -software eller andet tilbud, kan vi ikke kontrollere og holdes ansvarlige for en sådan tredjeparts indsamling, lagring, offentliggørelse og brug af dine personlige oplysninger.
Generelt
Residio er en global virksomhed og sådanne personlige oplysninger kan indsamles, overføres eller tilgås af Residio, vores gruppes virksomheder, leverandører og/eller repræsentanter, som er placeret i lande uden for dit bopælsland, herunder ethvert land i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), USA og Indien. Vær opmærksom på, at beskyttelse af personlige oplysninger og juridiske krav, herunder myndigheders rettigheder til at tilgå dine personlige oplysninger, i nogle af disse lande muligvis ikke svarer til dem, der er gældende i dit bopælsland. Vi træffer imidlertid rimelige foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger.
Brugere i Det Europæiske Samarbejdsområde (EØS)
Dine personlige oplysninger kan blive overført eller tilgået af Residio-gruppens virksomheder, repræsentanter, distributører, underleverandører eller leverandører i lande uden for EU, dvs. i USA og Indien. Vi har implementeret EU's standardkontraktbestemmelser i overensstemmelse med Artikel (46(2) i EU's persondatalovgivning for at sikre, at dataoverførsler uden for EØS er tilstrækkeligt beskyttede. Yderligere oplysninger om implementeringen af relevante sikkerhedsforanstaltninger kan du få ved at bruge de kontaktoplysninger, du finder i slutningen af denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Brugere uden for EØS
Ved at bruge eller tilgå vores Honeywell Connected Home-produkter eller kontakte os og give dine oplysninger til os accepterer du overførslen af personlige oplysninger uden for dit bopælsland, sådan som det er anført ovenfor.
Medmindre andet er anført i denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, opbevarer vi dine oplysninger i den periode, hvor du bruger det relevante Honeywell Connected Home-produkt, eller enhver anden periode (som kan være længere eller kortere), hvor du udtrykkeligt har indgået aftale om, at dine oplysninger bliver opbevaret, hvorefter vi enten vil slette eller anonymisere dine personlige oplysninger (medmindre en længere opbevaringsperiode kræves ifølge gældende lov). Hvis du holder op med at bruge Honeywell Connected Home-produktet, kan vi blive ved med at bruge anonymiserede eller aggregerede data, som ikke kan henføres til dig, i forbindelse med analyser, forskning eller udvikling. Vi opbevarer dine personlige oplysninger til markedsføringsmæssige formål, indtil du fravælger modtagelsen af yderligere direkte markedsføringshenvendelser i overensstemmelse med gældende lov.
I overensstemmelse med gældende love og bestemmelser kan vi bruge dine personlige oplysninger til at informere dig om produkter eller tjenester, som kan være af interesse for dig, og på anden vis kommunikere med dig om tilbud, arrangementer, nyheder, undersøgelser, specialtilbud og relaterede emner. Du kan til enhver tid og uden betaling fravælge modtagelsen af markedsføringshenvendelser, som sendes pr. e-mail, ved at benytte linket til ophævelse af abonnementet i ethvert markedsføringsmateriale, som du modtager fra os pr. e-mail, eller ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der er anført i denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Afhængigt af dit bopælsland kan du muligvis også fravælge andre typer markedsføringshenvendelser. Kontakt os på de kontaktoplysninger, der er anført i Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, for at få flere oplysninger.
Vores Honeywell Connected Home-produkter kan indeholde links til tredjepartswebsteder, -produkter og -tjenester. Vi påtager os intet erstatningsansvar eller ansvar for disse websteder eller deres politikker. Oplysninger, der er indsamlet af disse tredjeparter, og som kan omfatte elementer som dine kontaktoplysninger, er underlagt deres respektive persondatapolitikker. Vi opfordrer dig til at orientere dig om de gældende persondatapolitikker for sådanne tredjeparter.
Hvis et af vores Honeywell Connected Home-produkter distribueres til dig af en tredjepart som f.eks. en forhandler, leverandør eller sælger, er sådanne tredjeparters indsamling og brug af dine personlige oplysninger underlagt deres persondatapolitikker. Du accepterer, at Residio ikke kontrollerer sådanne tredjeparters indsamling og brug af dine personlige oplysninger. Vi kan gøre dine personlige oplysninger tilgængelige for sådanne tredjeparter i overensstemmelse med vilkårene for vores serviceaftale med den pågældende tredjepart. Vi opfordrer dig til at orientere dig om de gældende persondatapolitikker for sådanne tredjeparter.
Residio behandler ikke bevidst personlige oplysninger om børn i forbindelse med Honeywell Connected Home-produkterne. Betydningen af "børn" er underlagt love og bestemmelser i den jurisdiktion, som du befinder dig i.
Residio er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Vi bruger en række forskellige sikkerhedsteknologier og -procedurer til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller offentliggørelse. Intet informationssystem kan dog betragtes som 100 % sikkert, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed for dine personlige oplysninger. Derudover er vi ikke ansvarlige for sikkerheden omkring de oplysninger, de overfører til Honeywell Connected Home Products via netværk, som vi ikke har nogen kontrol over, herunder internettet og trådløse netværk.
Sikkerheden omkring og beskyttelsen af dine personlige oplysninger afhænger også af dig. Når vi har givet dig (eller når du har valgt) et bruger-id og en adgangskode til at få adgang til dine Honeywell Connected Home-produkter, er du ansvarlig for at opbevare disse logonoplysninger og ikke afsløre dem for andre.
Hvad er en cookie?
Cookies er tekstfiler, der indeholder små mængder oplysninger, som downloades til din harddisk eller din browsers hukommelse. Cookies indeholder oplysninger, der overføres til harddisken på din computer eller anden enhed.
Typer af cookies, som vi bruger
De typer cookies, vi bruger, kan opdeles i fire kategorier: Strengt nødvendig, Ydeevne, Funktionalitet og profil og Annoncering.
1. Strengt nødvendige cookies
Disse cookies er meget vigtige for betjeningen af Honeywell Connected Home-produktet, især i forbindelse med informationssøgninger og ordreafgivelse. Uden disse cookies kan de tjenester, du har anmodet om, ikke leveres. De omfatter f.eks. cookies, som sætter dig i stand til at logge på sikre områder i Honeywell Connected Home-produkter eller "indkøbskurv-cookies", som husker de produkter, du vil købe, når du føjer produkter til din indkøbskurv eller fortsætter til kassen.
2. Ydeevnecookies
Disse cookies indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores Honeywell Connected Home-produkter, f.eks. hvilke sider du oftest besøger, og om du får fejlmeddelelser fra visse sider. På denne måde kan vi lettere forbedre funktionaliteten for vores Honeywell Connected Home-produkter ved at sikre, at brugerne let kan finde det, de søger.
Vi samarbejder med tredjepartsleverandører, som muligvis også konfigurerer cookies på vores Honeywell Connected Home-produkter, f.eks. Google Analytics, Adobe Analytics, YouTube og Adobe Flashplayer, som vi muligvis benytter til visning af videoindhold. Disse tredjepartsleverandører er ansvarlige for de cookies, de konfigurerer på vores bruger Honeywell Connected Home-produkter. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, skal du gå til webstedet for den relevante tredjepart.
Angivelse af dine indstillinger for cookies
I de fleste tilfælde vil vi have brug for dit samtykke til, at vi benytter cookies. Undtagelsen er, når en cookie er afgørende for at kunne levere en tjeneste, som du har anmodet om. Du vil blive bedt om at give dit samtykke til brugen af cookies, sådan som det er beskrevet i denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, i form af et cookiebanner, som vises første gang du bruger det relevante Honeywell Connected Home-produkt.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at ændre dine browserindstillinger til at afvise eller deaktivere cookies. I så fald skal du være opmærksom på, at du kan miste nogle af funktionaliteterne i Honeywell Connected Home-produkterne. Yderligere oplysninger om cookies, og hvordan du deaktiverer dem, finder du under: www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org.
Du har muligvis bestemte rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger, som indsamles gennem Honeywell Connected Home-produkterne, som kan variere afhængigt af dit bopælsland. Hvis du er bosiddende i EØS, gælder de rettigheder, der er beskrevet nedenfor, for dig. For andre brugere vil de gældende rettigheder for dig afhænge af lovgivningen i dit bopælsland. Vi vil facilitere din udøvelse af de rettigheder, der gælder for dig, i overensstemmelse med gældende lov. Yderligere oplysninger om dine rettigheder kan du få ved at bruge de kontaktoplysninger, du finder i slutningen af denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
For at hjælpe dig til at udøve dine rettigheder, kan vi have behov for bestemte oplysninger fra dig med henblik på at bekræfte din identitet. Dette er en sikkerhedsforanstaltning, som sikrer, at personlige oplysninger ikke videregives til en person, som ikke har ret til at modtage dem. Vi vil normalt besvare enhver anmodning fra dig om udøvelse af dine rettigheder inden den tidsramme, der kræves af lovgivningen. Vi kan pålægge et gebyr for at håndtere din anmodning, når dette tillades af lovgivningen.
Som en hjælp til din forståelse af dine rettigheder har vi opsummeret dem nedenfor og anført en række retningslinjer for de forskellige omstændigheder, hvor de kan gælde. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om dine rettigheder eller at udøve dem, bedes du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er anført i slutningen af denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Dine rettigheder i detaljer:
Vilkårene i denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger kan blive ændret fra tid til anden. Vi oplyser om eventuelle ændringer på denne side, og såfremt ændringerne er betydelige, træffer vi sådanne yderligere foranstaltninger, der kræves ifølge gældende lov.
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, kan du kontakte os på ResidioPrivacy@residio.com.
Hvis du vil kontakte vores dataansvarlige, skal du skrive til ResidioPrivacy@residio.com.
Hvis du ikke er tilfreds med vores behandling af eventuelle reklamationer, som du indgiver til os, eller hvis du mener, at vores behandling af dine oplysninger ikke overholder databeskyttelseslovgivningen, kan du indgive en reklamation til den gældende myndighed for databeskyttelse. Vi vil dog værdsætte at få muligheden for at håndtere dit anliggende, så kontakt os meget gerne angående enhver reklamation, du måtte have.